最新數(shù)據(jù)顯示，全國目前信用卡累計發(fā)行逾4.22億張，人均持卡量快速提升。一人手持多家銀行信用卡，一不小心某張信用卡就“失寵”了，一年內(nèi)未刷夠約定的次數(shù)或者消費達到約定的金額，就要付年費。等到“費”到臨頭時消費者才煩惱不已。
而如今，浦發(fā)信用卡的持卡人即將免除年費煩惱。近日，浦發(fā)信用卡中心宣布，2015年起，除部分提供特別權(quán)益的卡片以外，浦發(fā)信用卡旗下50多個產(chǎn)品都將無條件終身免年費。基于此，浦發(fā)銀行信用卡也將成為全國首家實施無條件終身免年費的銀行信用卡，為廣大持卡人帶來重磅福利，引起了行業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
業(yè)內(nèi)人士指出，浦發(fā)信用卡的這項終身免年費政策，突破了以往各家銀行信用卡針對年費豁免政策的各種限制和花樣，為消費者帶來了實實在在的福利。也標志著浦發(fā)信用卡對于客戶體驗的日漸重視，以實實在在的貼心服務(wù)代替了之前高高在上的感覺。浦發(fā)銀行信用卡中心在這股消費者體驗變革浪潮中無疑扮演了極為重要的角色。
而這個舉措的背后，源自于今年浦發(fā)信用卡所推出的“就要多一分”的品牌新戰(zhàn)略。浦發(fā)信用卡中心相關(guān)負責人表示，此次推出終身免年費政策，再次表明浦發(fā)信用卡將以實際行動來貫徹“就要多一分”的品牌主張，要比別人多一分努力，提供多一分的周到金融服務(wù)，讓持卡人感受到多一分的用卡實惠與便捷，最終贏得多一分的市場發(fā)展空間。這一年以來，浦發(fā)信用卡在旅游、娛樂、購物、健康等諸多方面都提供了細致入微的服務(wù)和精彩活動，為持卡用戶提供了多重優(yōu)惠和服務(wù)。
在市場分析人士看來，目前的中國信用卡發(fā)展狀況，銀行業(yè)同質(zhì)化競爭依然激烈，但已經(jīng)不再拘泥于同類產(chǎn)品定位上的競爭，而是上升到附加服務(wù)、消費體驗等方面的競爭，從短期來看，服務(wù)升級能夠吸引更為成熟的持卡人，而浦發(fā)銀行信用卡中心在消費體驗和服務(wù)上的一系列突破，勢必將進一步增強用戶粘性并將集聚一批視體驗為王的“浦粉”。
