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招商銀行信用卡中心
招商銀行信用卡中心成立2001年,總部設(shè)在上海。作為中國(guó)境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,招商銀行憑借持續(xù)的金融創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)境內(nèi)最具品牌影響力的商業(yè)銀行之一。
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招商銀行信用卡優(yōu)惠
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招商銀行投訴受理途徑:
客戶投訴電話:95555轉(zhuǎn)7
信用卡投訴電話:4008205555轉(zhuǎn)7
總行消費(fèi)者投訴受理郵箱:xfzts@cmbchina.com
總行信函投訴地址:深圳市福田區(qū)深南大道7088號(hào)招商銀行大廈消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心
郵政編碼:518040
信訪郵箱、來信來訪地址同投訴受理途徑
招商銀行投訴處理流程:
1、消費(fèi)者通過招商銀行公布的投訴受理途徑提出投訴;
2、各投訴受理途徑的管理單位收到投訴事項(xiàng)后,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)投訴處理單位;
3、投訴處理單位調(diào)查核實(shí)投訴事項(xiàng);
4、投訴處理單位在15日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人;
5、投訴人對(duì)投訴處理結(jié)果有異議的,可自收到處理決定之日起30日內(nèi)通過書面形式向投訴處理單位的上級(jí)單位提出申請(qǐng)核查。對(duì)核查決定有異議的,可逐級(jí)向投訴處理單位的上級(jí)單位申請(qǐng)核查;
6、各級(jí)核查單位應(yīng)在收到申請(qǐng)核查材料之日起30日內(nèi)作出核查決定并告知投訴人;
7、投訴人對(duì)投訴處理結(jié)果不滿意、不接受的,投訴處理單位可告知投訴人可以向金融消費(fèi)者糾紛調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解,或通過仲裁等途徑解決糾紛。
招商銀行信訪受理流程:
信訪人提出信訪事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)采用書面形式,載明信訪人的姓名、住址、聯(lián)系方式,還應(yīng)當(dāng)寫明被反映單位名稱或者人員姓名、訴求事項(xiàng)、主要事實(shí)及理由,并附上相關(guān)證明材料。如信訪人來電反映信訪事項(xiàng),招商銀行接聽人員將提示信訪人補(bǔ)充書面材料。
招商銀行信訪電話:0755-83077333
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信用卡取現(xiàn)后的還款順序是怎么的? 一般來說,信用卡還款是先還利息、費(fèi)用等部分,再還取現(xiàn)部分,最后才是透支刷卡部2018-07-23
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有不少持卡人都是沖著信用卡可以透支刷卡消費(fèi)才辦理的,殊不知信用卡還可以透支取現(xiàn)。當(dāng)然,信用卡的取現(xiàn)并不是您想取多2018-05-29
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招商銀行信用卡是可以取現(xiàn)的,但是,招商銀行信用卡可以在atm取現(xiàn)嗎?如果可以,招商銀行信用卡atm取現(xiàn)怎么操作呢
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最近不少卡友都向卡寶寶咨詢,利用招商銀行信用卡取現(xiàn)以后,卻不知道怎么向銀行還款,不要著急,卡寶寶就為大家解釋招商2018-05-07
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招商銀行信用卡電話
信用卡服務(wù)熱線: 400-820-5555
商務(wù)卡專線: 400-820-5558
黑金貴賓專線: 400-988-9888
無限貴賓專線: 400-800-0888
運(yùn)通白金貴賓專線: 400-809-5555
白金貴賓專線: 400-888-5555