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消費金融強勢來襲,銀行信用卡該如何應對?

      

    消費金融市場的不斷擴大,傳統(tǒng)銀行業(yè)務也受到了不小的沖擊,隨著春節(jié)消費高峰的來臨,不少用戶申請的信用卡與信用卡提額的門檻被大肆放低。早在2017年雙11電商大戰(zhàn)的時候,為了促進用戶消費,支付寶就給不少用戶悄悄的提高了花唄以及借唄。


    消費水平的升級,支付方式的多樣化,年輕消費者逐漸成為市場消費主力。今天花明天的錢、任性購物、信用消費等是大部分年輕消費者群體的一種消費方式。而這種生活方式對于銀行信用卡業(yè)務而言是一個機遇,但是消費金融的登場,把信用卡的市場給瓜分了大半,甚至一步步的搶占更多。


    面對消費金融的強勢來襲,銀行信用卡又該如何應戰(zhàn)?


一、針對新用戶降低辦理業(yè)務門檻

    一直以來相對于螞蟻借唄、360借條、微粒貸、京東白條,銀行信用卡的辦理門檻比較高,借款人需要有穩(wěn)定的工作單位、收入及固定住所、無不良信用記錄,甚至有的銀行還需要擔保人進行擔保。隨著消費金融市場的擴大,銀行信用卡的競爭力減弱,不少的銀行放低自己的姿態(tài),降低了新用戶辦理的門檻。對于征信記錄良好、資質好、學歷高的客戶,銀行直接“秒批”,對于借款人資產(chǎn)證明也放低了要求,有工作證明以及一定的收入來源(甚至是收入不穩(wěn)定)也能成功申請信用卡。


二、推出更多優(yōu)惠政策吸引用戶

    近期,多家銀行通過下調信用卡現(xiàn)金分期的手續(xù)費增加用戶量。辦理建設銀行龍卡信用卡賬單分期,手續(xù)費率享受8折優(yōu)惠。工商銀行辦理該行賬單分期業(yè)務,用戶可享手續(xù)費8折優(yōu)惠。銀行還攜手其他平臺讓利用戶,在美團、京東等一些線上平臺用戶使用某信用卡付款,可以享受打折或者是抽獎的優(yōu)惠。廣發(fā)銀行也推出了賬單分期、消費分期、現(xiàn)金分期等業(yè)務費用減免優(yōu)惠活動,分期手續(xù)費最低打5.9折。在部分地區(qū),銀行還與線下商家合作,消費者使用信用卡付款可享受半折或者其他送禮品優(yōu)惠。


    除了下調分期手續(xù)費,部分銀行還推出了減免年費優(yōu)惠政策。例如浦發(fā)銀行信用卡中心發(fā)布了62張信用卡開展免年費活動公告稱,包括VISA普卡、加速積分金卡、標準ic信用卡金卡以及浦發(fā)愛寧卡(銀聯(lián)版)在內。而光大銀行信用卡也將現(xiàn)行高端信用卡年費優(yōu)惠政策將延續(xù)至2019年12月31日。光大銀行的鉆石信用卡年費為2500元優(yōu)惠后為每年僅為880元,并且憑借100萬積分可以對年費進行全額抵扣。各大銀行為吸引用戶推出的優(yōu)惠政策可謂花樣繁多。


三、提高老客戶的信用額度

    2017年雙11電商大戰(zhàn)的時候,為了促進用戶消費,支付寶就給不少用戶悄悄的提高了花唄以及借唄。數(shù)據(jù)顯示,在2017年雙十一期間,第一個小時內,京東白條支付交易額同比增長450%,僅用7個小時,白條交易金額超去年雙十一全天。螞蟻金服則為超過1000萬商家提供貸款授信,總提升額度超過600億元,近八成用戶提供臨時提額。以往信用卡不僅辦理門檻高且個人信用額度也不高,為了更好的搶占市場,銀行信用卡也悄悄的給用戶提了額度。廣發(fā)銀行白金信用卡對征信記錄良好、資質好、學歷高的客戶,都不同程度的提高了額度,不少信用卡的額度已提至8萬、10萬甚至幾十萬元。


    事實上,相對于互聯(lián)網(wǎng)的消費金融機構,銀行有強大的資金優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)消費金融戶均貸款額度多是3000-8000元,而銀行信用卡可以給客戶提供高達幾萬或者十幾萬元的信用額度。還有一點是銀行機構比其他機構更深入人心,用戶心理上更容易接觸銀行業(yè)務。銀行擁有這些優(yōu)勢,放寬了申請條件,增加了優(yōu)惠政策更容易吸引大批的用戶。


    近年來,消費金融已經(jīng)形成了巨大的市場,互聯(lián)網(wǎng)消費成為了大部分年輕人的日常生活方式,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺混得風生水起。銀行想要從消費金融中獲得一杯羹則需要跟進時代的進步,跟上互聯(lián)網(wǎng)的腳步,摒棄傳統(tǒng)的思維方式,迎合市場需要。

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