廣發(fā)副行長王桂芝強調(diào)，小微企業(yè)金融要依賴專業(yè)風(fēng)控團隊、專業(yè)產(chǎn)品團隊和標(biāo)準(zhǔn)流程等基礎(chǔ)建設(shè)的完善，而這也是目前各家銀行重點發(fā)力的領(lǐng)域。廣發(fā)銀行亦將優(yōu)化流程，從為小微企業(yè)主提供融資服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┮粩堊訉I(yè)持續(xù)的綜合金融解決方案，支持小微企業(yè)的長遠發(fā)展。
今日，王桂芝在接受本報采訪談及今年工作重點時表示，廣發(fā)今年將繼續(xù)傾斜資源支持小微企業(yè)信貸。她強調(diào)，小微企業(yè)信貸剛起步，銀行轉(zhuǎn)型只有對前中后進行整合，才能實現(xiàn)更快捷服務(wù)小微企業(yè)的目標(biāo)。
據(jù)廣發(fā)銀行透露，2012年廣發(fā)銀行把小微企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)條線并入零售銀行業(yè)務(wù)條線管理，并建立“信貸工廠”審批授信模式，通過業(yè)務(wù)模式變革更高效地響應(yīng)小微企業(yè)客戶融資及綜合金融服務(wù)需求。2012年度廣發(fā)銀行個人經(jīng)營性貸款發(fā)放金額首次超過消費性貸款發(fā)放金額，存量規(guī)模接近200億元。
廣發(fā)銀行個人銀行部總經(jīng)理呂詩楓認(rèn)為，雖然整體需求有所下降，但小微企業(yè)這一特殊客戶群體的需求則保持上升的趨勢，而小微企業(yè)的貸款利率水平也可在產(chǎn)品組合的前提下實現(xiàn)下降。按照目前的監(jiān)管要求，銀行需要對信貸資金的投向進行監(jiān)管。呂詩楓認(rèn)為，電子化的支付方式的推廣將對銀行監(jiān)管信貸資金流向更為有效。
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