浦發(fā)銀行信用卡中心介紹
上海浦東發(fā)展銀行(簡(jiǎn)稱“浦發(fā)銀行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦發(fā)銀行設(shè)立的專業(yè)從事信用卡業(yè)務(wù)的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),也是國(guó)內(nèi)最早獲得金融許可證的信用卡中心之一。浦發(fā)銀行信用卡中心秉承“你能享更多”的品牌理念,致力于信用卡專業(yè)化管理和運(yùn)作,為國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者帶來更多、更先進(jìn)的信用卡產(chǎn)品和功能。
自成立以來,浦發(fā)銀行信用卡中心堅(jiān)持以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動(dòng)力,完善產(chǎn)品體系,創(chuàng)新特色服務(wù),提升客戶體驗(yàn),陸續(xù)發(fā)行了普卡、金卡、白金卡系列、WOW系列卡、麥兜卡、加速積分卡、財(cái)星卡等產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)需求,先后與航空業(yè)、酒店業(yè)、百貨業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)翹楚合作推出眾多聯(lián)名卡產(chǎn)品。此外,浦發(fā)銀行信用卡中心創(chuàng)新多項(xiàng)服務(wù)功能,在國(guó)內(nèi)率先推出信用卡購(gòu)物和旅行不便保障、照片卡、信用卡短信及時(shí)語(yǔ)、自由分期付等,力爭(zhēng)為持卡人帶來貼心周到的用卡體驗(yàn)。
浦發(fā)銀行信用卡中心始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷創(chuàng)新、進(jìn)取,歷年來獲得市場(chǎng)及媒體的諸多認(rèn)可。在2007年及2008年和訊網(wǎng)發(fā)起的“中國(guó)信用卡測(cè)評(píng)”中,浦發(fā)銀行信用卡中心連續(xù)兩年被授予“卓越級(jí)發(fā)卡行”稱號(hào),并獲得“最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”及“金卡”獎(jiǎng)等殊榮;2008年獲得“國(guó)家金卡工程金螞蟻獎(jiǎng)”;2009年獲頒《南方周末》“十大最具價(jià)值銀行信用卡品牌”稱號(hào);2010年獲得中國(guó)銀行業(yè)優(yōu)秀客服中心“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”;2010年及2011年,在中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所聯(lián)合舉辦的“中國(guó)卓越競(jìng)爭(zhēng)力金融機(jī)構(gòu)評(píng)選”活動(dòng)中,浦發(fā)銀行信用卡中心蟬聯(lián)“年度卓越競(jìng)爭(zhēng)力信用卡中心”稱號(hào)。
浦發(fā)銀行信用卡中心將繼續(xù)推進(jìn)以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,在浦發(fā)銀行“新思維,心服務(wù)”的引領(lǐng)下,堅(jiān)持規(guī)模、質(zhì)量和效益三者并重的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極打造國(guó)內(nèi)最佳經(jīng)營(yíng)信用卡中心。
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