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信用卡行業(yè)迎30年最大變革

      

  4月15日,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》(以下簡稱《通知》),宣布信用卡行業(yè)多項變革,一石激起千層浪。這是政策的一小步,卻將是行業(yè)的一大步。信用卡專家認(rèn)為,《通知》執(zhí)行后,整個行業(yè)的參與者,無論是銀行、持卡人還是戲份增重的第三方支付機(jī)構(gòu),甚或是大數(shù)據(jù)本身,都將會有重要角色變化,我們來一一點評。

 

  一、銀行面臨洗牌,得民心者的天下

 

  《通知》秉持“讓市場的回歸市場”原則,將信用卡行業(yè)的幾項重要費率由央行固定,改為發(fā)卡機(jī)構(gòu)自助確定,并放在了《通知》最重要的第一二三條中。主要有信用卡透支利率、免息期和最低還款額、違約金等。

  近3年以來,無論是在信用卡的申請還是對現(xiàn)有持卡人的服務(wù)上,一二梯隊的銀行政策已默默由“跑馬圈地”變?yōu)榱恕熬?xì)作”,本次《通知》規(guī)定,幾項與持卡人最密切相關(guān)的費率,都改由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定,對于依賴市場而活的商業(yè)銀行來說,或許是利好消息。

  今后,信用卡行業(yè)的龐大地盤誰主沉浮,還要看誰的政策能夠得民心。

 

  二、持卡人權(quán)益進(jìn)一步得到保障,春天只要來,總不會晚

 

  持卡人的權(quán)益主要表現(xiàn)在兩方面:選擇地位更為突出、安全得到進(jìn)一步保障。

  1、地位更為突出

  相較現(xiàn)在持卡人“僅為執(zhí)行、甚少提及”的弱勢地位來說,《通知》大大提高了持卡人的話語權(quán),特別體現(xiàn)在《通知》第六條信息披露義務(wù)。

  之后,銀行想要默默“加價”或者“暗度陳倉”,將要首先考慮持卡人是否接受。

  2、安全保障

  《通知》強(qiáng)調(diào)了銀行對交易信息的一致性、真實性的義務(wù),針對盜刷現(xiàn)象猖獗,還對非本人授權(quán)交易的處理,明確了銀行的義務(wù),進(jìn)一步保護(hù)持卡人的資金安全。

 

  三、第三方支付機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力加入,是畫蛇添足還是錦上添花

 

  《通知》中的一大特點是第三方支付機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力加入,比如第四條對“現(xiàn)金充值”的新提法,“現(xiàn)金充值,是指持卡人將信用卡預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)資金劃轉(zhuǎn)到本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶。”仔細(xì)研讀《通知》這句話,所謂“本人在非銀行支付機(jī)構(gòu)開立的支付賬戶”不就是時下熱門的第三方支付機(jī)構(gòu)賬戶嗎?比如微信、支付寶等。而此前執(zhí)行的政策中,對從信用卡賬戶向微信/支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)充值是被嚴(yán)令禁止的。

  可以看出,今后,第三方支付機(jī)構(gòu)將能名正言順的,在信用卡行業(yè)分一杯羹,此次新角色的加入,無疑會讓行業(yè)更“接地氣”,但是效果如何,是會錦上添花,還是畫蛇添足,我們還要拭目以待。

 

  四、大數(shù)據(jù)的作用將會日益重要

 

  雖然沒有明說,但大數(shù)據(jù)時代的影子在《通知》中體現(xiàn)的越來越多,對銀行來說,制定利率要在大數(shù)據(jù)背景下,網(wǎng)上申卡占申卡比重的加劇,對信用卡申請的審核不再僅僅需要個人信用報告,而要參考申請人的網(wǎng)上交易信息等等。

  對持卡人來說,選擇申請哪家銀行信用卡、何種消費場景中使用哪張信用卡等等日常用卡,都將越來越多的參考大數(shù)據(jù)。

  對行業(yè)來說,評判這個行業(yè)發(fā)展是否健康、費率是否合理,也需要綜合各種大數(shù)據(jù)。

  總之,大數(shù)據(jù)將在行業(yè)中起到越來越重的作用。

 

  最后想說,信用卡進(jìn)入中國已經(jīng)三十周年,本應(yīng)清明盛世,卻道亂象頻出,卡寶寶信用卡頻道也曾就行業(yè)多個問題呼吁改革,本次《通知》的出臺,正合了“亂極則治,暗極則光,天之道也”。

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