著名女歌星阿黛爾的眾多英國(guó)粉絲稱，當(dāng)他們?cè)噲D在網(wǎng)上購買她的歐洲巡演門票時(shí)，卻意外拿到了其他人的信用卡信息。
幾名粉絲向BBC表示，當(dāng)他們?cè)噲D完成購買門票的交易時(shí)，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己被帶到了其他演唱會(huì)的門票付款頁面，而不是他們所選擇的演唱會(huì)。同時(shí)，這個(gè)頁面顯示的是其他人的個(gè)人信息，而不是他們自己的信息。
負(fù)責(zé)此次門票銷售工作的是演唱會(huì)追蹤和票務(wù)服務(wù)Songkick，發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樵摲?wù)的系統(tǒng)存在故障。Songkick發(fā)表了如下聲明：
“由于今天早上遭遇了極限負(fù)載的問題，我們的一部分客戶在錯(cuò)誤的情況下看到了屬于其他客戶的有限的賬戶信息。
并無證據(jù)表明這些信息中包含信用卡號(hào)或密碼。我們非?？粗赜脩舻碾[私權(quán)，目前正在進(jìn)一步調(diào)查此事以確保不會(huì)再次發(fā)生?！?
安全咨詢顧問格雷厄姆·克魯利向BBC表示，此次事件“聽起來當(dāng)然”像是一次黑客入侵事件。他說道：“這種事情應(yīng)該是不可能發(fā)生的，哪怕網(wǎng)站非常忙也是一樣。聽起來像是網(wǎng)站編寫不夠安全?！?
克魯利的這種解釋聽起來并不像是說Songkick服務(wù)存在安全漏洞，但也闡明了這個(gè)問題并不是因?yàn)榫W(wǎng)站負(fù)載過大而造成的。
目前還不清楚有多少用戶受到了影響，但鑒于阿黛爾此次巡演總共將在歐洲各地的大型場(chǎng)館舉辦30多場(chǎng)演唱會(huì)，因此預(yù)計(jì)受影響的用戶總數(shù)將達(dá)成千上萬人。
