興業(yè)信用卡電話

　　興業(yè)信用卡電話多少？

　　興業(yè)信用卡電話：95561

　?。?）興業(yè)銀行信用卡中心沒有專用的客服電話，興業(yè)銀行信用卡服務(wù)請撥打：95561 轉(zhuǎn) 1。

　?。?）興業(yè)銀行信用卡客服電話為您提供：信用卡掛失、額度查詢、申請進度查詢、賬單查詢、積分查詢與兌換、預(yù)借現(xiàn)金與還款、卡片激活與密碼修改、人工服務(wù)等功能。

　　信用卡白金專線：400-889-5561

　　境外信用卡白金專線：86-21-38429696

　?。?）興業(yè)銀行信用卡白金專線只為興業(yè)銀行白金信用卡用戶服務(wù)，提供人工服務(wù)、卡片激活、賬單查詢、設(shè)置或修改交易密碼等功能。

　?。?）收費標準同撥打市話的收費標準，不收取長途通話費。

　　興業(yè)銀行信用卡中心電話自助語音系統(tǒng)圖：

　　電話功能按鍵使用說明：

　?。?）輸入金額時，小數(shù)點以 * 號鍵代替； 輸入其它信息過程中，在全部輸完前按 * 鍵表示重新輸入。其它情況下輸入 * 鍵則不影響任何操作。

　?。?）數(shù)字輸入的結(jié)束鍵以 # 鍵代替（跟在賬號、密碼、金額等數(shù)字的后面）。 其它情況下該鍵作語音打斷鍵或返回鍵使用。

　?。?）涉及資金劃轉(zhuǎn)的交易，完整輸入信息后，系統(tǒng)播報確認信息，播報過程中任何按鍵都無法打斷，播報完畢，按"1"表示確認交易，按"0" 表示取消交易。

　?。?）日期為年月日八位數(shù)字，如" 20031020 "表示 2003年10月20日 。

　　（5）連續(xù)三次錯誤輸入信用卡卡號、查詢密碼，系統(tǒng)將提示您更改查詢密碼；使用自動語音服務(wù)過程中20 秒內(nèi)不輸入任何信息，系統(tǒng)將自動掛機。

　　興業(yè)信用卡電話人工服務(wù)

　　興業(yè)銀行信用卡電話人工客服接通流程如下：

　　撥打興業(yè)銀行24小時服務(wù)熱線95561——按"1"中文：

　　（1）按"8"人工服務(wù)——按"777"掛失——無需輸入卡號或身份證號

　?。?）按"7"掛失——按"8"人工服務(wù) ——輸入卡號或身份證號

　?。?）按"8"人工服務(wù)-按"1-7"業(yè)務(wù)選擇 ——輸入卡號或身份證號

　　綜上，對于人工服務(wù)主要有三類接通條件：

　?。?）無需輸入卡號或身份證號，如工商、農(nóng)業(yè)、深發(fā)、光大、華夏。

　?。?）必須輸入卡號或身份證號，如建設(shè)、交通、民生，興業(yè)。

　?。?）有卡輸入卡號或身份證號，無卡按#即可，如中國、招商、浦發(fā)、中信、廣發(fā)。

　　掛失、投訴、咨詢等方式大多不需要輸入卡號或身份證號。