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信用卡網(wǎng)上盜刷責任

過年期間信用卡被盜刷 銀行可給予部分賠付

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春節(jié)長假享受暢快刷卡之后,大多數(shù)人的信用卡賬單都比平日里多得多,過完春節(jié),你得記著還信用卡上的欠款。如果不小心把信用卡弄丟了,該如何處理?下面請看業(yè)界專家為大家支招“還款攻略”。

 

臨時提高的額度必須及時還

 

重慶銀行理財經(jīng)理劉先生提醒稱,在春節(jié)期間申請過提高信用卡臨時額度的用戶,尤其要注意及時還款,如果延誤,會被高額罰息?!芭R時調(diào)整的額度是不能進行分期還款的,如果在還款日沒有全部還清這筆錢,銀行會收取一定比例的超限費,大部分銀行是按超限全額的5%收取,利息頗高?!眲⑾壬f。

 

境外還款最好去銀行柜臺辦

 

春節(jié)期間,不少市民選擇境外游,刷卡在所難免。中信銀行信用卡中心相關(guān)工作人員建議,在境外還款時最好去銀行柜臺。

 

“主要是可以讓工作人員幫忙核算欠款金額,因為這種情形需要按當期匯率將美元兌換成人民幣,這道匯兌環(huán)節(jié)會產(chǎn)生額外費用——貨幣轉(zhuǎn)換費,若是自己計算,可能會因漏算費用而產(chǎn)生欠款。目前大部分銀行的貨幣轉(zhuǎn)換費是按消費金額的1.5%收取,也有個別銀行不同(需要向有關(guān)銀行詢問)?!痹摴ぷ魅藛T說。

 

最低還款不如分期還款劃算

 

在信用卡的非全額還款方式中,有最低還款和分期還款兩個途徑,對此,招行信用卡中心相關(guān)負責人表示,分期還款要比最低還款實用?!白畹瓦€款額是透支總額的10%,每日要按全額的萬分之五來算利息,且是復(fù)利,按年利率約為18%。分期付款不用支付利息,只需要支付分期手續(xù)費?!痹撠撠熑苏f。

 

不少銀行已推出“失卡保障”

 

重慶某銀行信用卡中心負責人陳先生表示,春節(jié)期間如果信用卡遺失,應(yīng)立即通過手機銀行、網(wǎng)上銀行或本人撥打客服熱線辦理掛失?!安簧巽y行已經(jīng)推出了信用卡‘失卡保障’服務(wù),市民丟失的信用卡如果在掛失前已被盜刷,被盜刷的金額可獲得一定賠償?!标愊壬f。

 

“‘失卡保障’的賠付基本流程大致相同,首先是掛失,由銀行凍結(jié)信用卡;然后到公安機關(guān)報案,并將報案回執(zhí)送交信用卡中心;接著,將銀行要求的‘失卡保障’材料提交給銀行,而銀行收到材料后就會通知你處理方案?!标愊壬f。

 

此外,遺失了信用卡的市民還要注意,雖然你可以對遺失的卡片進行掛失,但銀行并不會暫停到期還款的規(guī)定,如果持卡人未能及時還清款項,銀行仍會按逾期處理。

 

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