2012年，中國銀行業(yè)協(xié)會銀行卡專業(yè)委員會發(fā)布了《中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書》。報告顯示，截至2012年底，中國新增信用卡發(fā)行量達4600萬張，累計發(fā)行3.3億張，全年信用卡交易金額達10萬億元，同比增長31.6%，全國信用卡交易額占社會消費品零售總額的48.26%。
在如此有利的市場環(huán)境下，短時間內出現(xiàn)了51家信用卡公司并迅速發(fā)展。2012年5月，51信用卡推出了“ 51信用卡管家” APP，可幫助用戶管理信用卡賬單。它主要為信用卡人群提供個人信用管理服務，包括管理信用卡賬單和家庭賬單，例如房屋抵押，汽車貸款和公用事業(yè)賬單。用戶的嚴格需求導致51位信用卡管家的自然流量迅速增加，同時使51張信用卡進入資本視野。
六年后，有51張信用卡成功在香港主板上市。在此之前，從信用卡管理到信用卡申請，還款甚至進入金融技術領域，51張信用卡經(jīng)歷了許多變化，為用戶提供了更多服務。根據(jù)2018年的招股說明書，截至2017年12月31日，“ 51信用卡管家”管理著約1.063億張信用卡。2015年，2016年和2017年，51位信用卡管理者發(fā)行的新信用卡分別為500,000張，120萬張，210萬張，復合年增長率為114%。截至2017年底，共發(fā)行了超過100,000張聯(lián)名信用卡。這些數(shù)據(jù)表明，用戶的需求得到了不斷滿足。
需求持續(xù)增長，上市后用戶數(shù)量也迅速增加。根據(jù)最新的財務報告，到2020年上半年，有51個信用卡注冊用戶增加到8590萬，比去年同期增長了3%。累計管理信用卡1.44億張，比上年同期增長4%。
51信用卡擁有大量的信用卡用戶，用戶體驗已成為51信用卡各項業(yè)務的核心驅動力。圍繞此，51張信用卡將繼續(xù)進行完善的操作，并努力準確地感知整個鏈中用戶的潛在需求。例如，由51信用卡獨立開發(fā)的“費馬”全生命周期營銷解決方案通過盡可能準確地預測用戶整個生命周期的需求，為用戶提供具有數(shù)千個方面的個性化服務。一些媒體認為，用戶形成的網(wǎng)絡效應和技術積累形成的產(chǎn)品優(yōu)勢已經(jīng)使51張信用卡在市場上長期保持競爭優(yōu)勢。
