送掃地機器人送家庭影院送智能手環(huán)……信用卡攬客“太瘋狂”!
“您辦一張信用卡吧,和您朋友一起辦,我們就有禮品送給您,現(xiàn)在的禮品可比以前好多了?!币晃粐秀y行信用卡推銷員向市民吳女士推銷著該行信用卡,而他發(fā)來的海報上顯示,如果單月成功推送1人,可以獲得濾水壺;推送3人可以獲得一臺價值超過1000元的掃地機器人;如果推送6人則可獲得近2000元的家庭影院。一家股份制銀行則選擇給新開卡用戶贈送銀行定制的、擁有支付功能的智能手環(huán),用戶開卡后即可在手環(huán)上綁定信用卡,用以在各個場景中支付。
辦理信用卡送東西并不算新鮮事。十幾年前,信用卡在中國剛剛開始擴張的時候,辦卡送禮的現(xiàn)象就普遍存在。不過,當(dāng)時銀行送的禮略顯寒酸,通常是杯子、油、米等小禮物,價值也并不高。眼下銀行開卡送的禮品卻動輒千元,還經(jīng)常是最時尚的電子產(chǎn)品。
據(jù)了解,今年不少銀行加大了針對信用卡的新增任務(wù)。一位業(yè)內(nèi)知情人士直言,不少去年新增量才幾百萬張規(guī)模的銀行,在今年定下的新增任務(wù)就超過1000萬張,甚至有的達到2000萬張。
一位股份制銀行業(yè)內(nèi)人士表示,信用卡業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),一旦將用戶圈進來,后面只要用戶刷卡消費,銀行就能從中賺錢。
不過,我愛卡網(wǎng)主編、信用卡市場資深研究人士董崢直言,這樣的任務(wù)規(guī)?!奥犉饋硖偪瘛薄cy行仍在跑馬圈地,但市場已經(jīng)趨于飽和,如果后續(xù)經(jīng)營用戶再跟不上,那么規(guī)模不一定會變?yōu)槭找?,反而會讓成本急速增加?/p>
信用卡紛紛上網(wǎng) 是被逼無奈還是主動應(yīng)戰(zhàn)?
在今年信用卡使用的權(quán)益中,多家銀行推出了使用線上支付或者掃碼等方式支付,能夠獲得更多積分、可享受更多優(yōu)惠等活動越來越多。
廣發(fā)信用卡近年來開始主打“線上廣發(fā)日”,先后與滴滴出行、天天果園、百度外賣、本來生活、京東全球購、百度糯米、大眾點評等線上互聯(lián)網(wǎng)商戶合作,并推出一送一或半價優(yōu)惠活動。
而工商銀行信用卡推出的“愛購掃碼”活動,即在今年10月31日前,客戶在中國工商銀行“e支付”商戶掃碼支付,單筆滿20元可享隨機金額立減優(yōu)惠,最高可達1000元。
中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的交易都在線上進行,不可回避的是,支付寶、微信支付等新興的支付方式,不斷搶占了信用卡線下的支付功能,信用卡不得不主動出擊,發(fā)展線上支付。
不過,一位銀行業(yè)內(nèi)人士則認為,無卡化支付是大勢所趨,而支付寶、微信對于信用卡的支付市場影響其實并不大,只是信用卡本身將向后方發(fā)展?!盁o論是支付寶還是微信支付,都需要綁定一張銀行卡。銀行要解決的問題是,如何讓用戶綁定你的卡?!?/p>
此外,銀行與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作也逐漸增多。今年3月份,建行就與螞蟻金服達成戰(zhàn)略合作,雙方將實現(xiàn)二維碼支付的互認互掃。6月16日,工行則牽手京東,未來雙方將在消費金融、個人聯(lián)名賬戶等方面合作。無論是二維碼支付,還是消費金融領(lǐng)域,業(yè)內(nèi)人士認為,信用卡都將是重要的形式之一。
意在消費金融 接棒個人房貸業(yè)務(wù)
在樓市限購政策趨嚴(yán)的背景下,去年帶動銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的個人房貸業(yè)務(wù)今年驟然下降。而消費金融成了接棒個人房貸業(yè)務(wù)的重要陣地。
不少銀行高管在今年3月份發(fā)布去年業(yè)績報告就表示,今年仍將發(fā)力個人貸款業(yè)務(wù),將支持合理的個人住房按揭貸款需求,同時大力發(fā)展其他個人貸款業(yè)務(wù),這其中就包括了信用卡業(yè)務(wù)。
實際上,不少銀行信用卡業(yè)務(wù)在銀行體系內(nèi)已經(jīng)撐起了一片天。中信銀行在2016年業(yè)績報告中顯示,信用卡非利息凈收入168.86億元,占零售銀行非利息凈收入的72.82%。招商銀行則表示,在所有貸款中,短期貸款平均收入高于中長期貸款平均收益,主要因為短期貸款中的信用卡透支以及小微貸款收益率較高。
“銀行之所以仍然大力發(fā)展信用卡業(yè)務(wù),主要還是看中了消費金融市場?!惫镉卤硎尽6瓖樢脖硎?,消費金融可以說就是從信用卡中演變而來,而信用卡就是消費的終端,銀行也可以基于信用卡為用戶提供大額的消費貸款。不過,董崢認為,現(xiàn)在銀行還缺乏將場景嵌入其中,因為只有有了場景,才能夠讓用戶將錢使用起來。