由于手機銀行目前還在推廣階段，因此目前大部分銀行的手機銀行轉(zhuǎn)賬都不收手續(xù)費。據(jù)了解，不少銀行從8月開始重推手機銀行轉(zhuǎn)賬優(yōu)惠活動，“8月1日到10月31日，客戶通過手機銀行轉(zhuǎn)賬可享受手續(xù)費打2折的優(yōu)惠，按照交易金額的大小，僅需繳納0.2元到10元不等的手續(xù)費。”工商銀行客服介紹，比如轉(zhuǎn)5萬元只收3元手續(xù)費。
“8月1日到今年年底，凡通過手機銀行進行行內(nèi)異地和同城轉(zhuǎn)賬均免費?！苯ㄐ锌头f，只有跨行異地轉(zhuǎn)賬需繳納1元到15元不等的手續(xù)費。
從華夏銀行在線客服了解到，2014年7月31日至2015年7月30日，華夏銀行對手機銀行用戶轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費。郵儲客服則表示，8月1日到10月31日，手機銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免。
中行、交行、農(nóng)行、民生、興業(yè)、浦發(fā)、招行等銀行更是全年推行手機銀行行內(nèi)、跨行、同城、異地轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費優(yōu)惠。光大銀行客服表示，2015年3月31日之前，手機銀行用戶進行行內(nèi)異地或同城轉(zhuǎn)賬、跨行實時轉(zhuǎn)賬都免收手續(xù)費。
此外，各家銀行手機銀行轉(zhuǎn)賬都突破了5萬元的限制?！拔覀兊目诹羁ㄞD(zhuǎn)賬限額是5萬元，k令是50萬元，通用k寶則是網(wǎng)銀和掌上銀行都可以使用，單筆100萬，日限額500萬?！鞭r(nóng)行方面介紹。
“免費餐”能享用到何時
“我用手機銀行安不安全？”在一家事業(yè)單位工作的白領(lǐng)崔女士問，其實為應(yīng)對手機銀行交易風(fēng)險，各大銀行紛紛出臺相應(yīng)的安全防范措施，如進行交易全程加密、登陸超時控制、轉(zhuǎn)賬額度限制、登錄IP變動檢測等。此外，動態(tài)口令牌、U盾、交易驗證碼等方式也降低了手機銀行交易的風(fēng)險。
光大銀行工作人員表示，“采用電子令牌交易比單純靠手機動態(tài)密碼更安全，但最關(guān)鍵的還是客戶保管好個人信息不被泄露?！泵裆y行客服介紹，目前銀行還出臺了反交易欺詐項目，可對用戶大額、異常交易采取落地回訪機制，同時新增交易密碼安全控件，保護用戶密碼安全。
“我行現(xiàn)在有250萬的手機銀行客戶，約占客戶總數(shù)兩成。”農(nóng)行湖北省分行電子銀行相關(guān)負責(zé)人介紹，由于手機銀行正處在大力發(fā)展推動時期，所以自推出至今，湖北手機銀行轉(zhuǎn)賬還采取免費政策，銀行自己在貼錢，農(nóng)行國內(nèi)其他一些省份已經(jīng)在收費了，未來不排除收費的可能。興業(yè)銀行、招商銀行等多家銀行則是明確貼出了時間表，2015年年底前免費。
銀行為什么大力推動手機銀行、網(wǎng)上銀行，甚至不惜貼錢？“目前銀行柜面七成以上的業(yè)務(wù)都可以在電子銀行上辦理了，比如投資理財、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款等等?！币患覈写笮邢嚓P(guān)負責(zé)人介紹，但布設(shè)一個銀行實體網(wǎng)點的租金、人力成本卻要高得多。
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