瑞典市場調(diào)查研究公司Berg Insight日前發(fā)表報告稱，預(yù)計到2015年，全球手機(jī)銀行以及相關(guān)業(yè)務(wù)用戶量將達(dá)8.94億，與2009年的5500萬相比，年復(fù)合增長率（CAGR）將達(dá)59.2%。
據(jù)國外媒體報道，過去的一年里，電信和金融領(lǐng)域的許多重要企業(yè)都在努力將金融服務(wù)推廣到銀行業(yè)務(wù)不太普及的市場。預(yù)計亞太地區(qū)將成為最重要的區(qū)域性市場，其用戶量可能將超過全球銀行總用戶量的一半。另一方面，手機(jī)銀行也將在銀行業(yè)務(wù)向中東和非洲推廣的過程中扮演重要角色。在歐洲和北美地區(qū)，隨著越來越多的人使用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)銀行將主要成為現(xiàn)有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的一種延伸。據(jù)Berg Insight預(yù)計，到2015年，歐洲的手機(jī)銀行用戶量將達(dá)1.15億，北美用戶量則可能達(dá)到8600萬。
Berg Insight公司電信分析師馬庫斯∙佩爾松（Marcus Persson）表示，從2008年到2009年，全球手機(jī)銀行用戶量增長了一倍以上，預(yù)計到2010年還將再增長近一倍。對銀行和相關(guān)金融業(yè)務(wù)服務(wù)商而言，手機(jī)已經(jīng)成為了主要的數(shù)字性媒介。購買了手機(jī)的消費者可能就是手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的潛在消費者，這樣他們就會融入現(xiàn)在金融體系。移動運營商在這種發(fā)展趨勢中能夠起到非常重要的作用，同時也有機(jī)會積極參與在亞非地區(qū)創(chuàng)建未來最重要金融組織的過程。
除傳統(tǒng)的零售銀行業(yè)務(wù)以外，Berg Insight在報告中還指出，對移動運營商而言，國際間資金轉(zhuǎn)移將會成為它們重要的收入來源。目前，國際間資金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)大多由各種正式或非正式的代理網(wǎng)絡(luò)處理，預(yù)計到2015年，將有3-15%的份額通過手機(jī)來完成，而其產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入或?qū)⑦_(dá)到12-62億美元。
