2020年11月23日，《中國經(jīng)營報》和中經(jīng)未來主辦了一場2020中國企業(yè)競爭力年會周盛大開幕。在“第十二屆卓越競爭力金融機構評選”頒獎盛典上，浦發(fā)銀行信用卡榮膺“2020卓越競爭力年度移動金融APP創(chuàng)新機構”。
上海浦東發(fā)展銀行（簡稱“浦發(fā)銀行”）信用卡中心成立于2004年1月29日，是浦發(fā)銀行引進花旗技術和管理支持，專業(yè)從事信用卡業(yè)務的分支機構。
該中心也是國內(nèi)首家獲得外資銀行提供支持的信用卡運作機構，依托花旗的全球運作經(jīng)驗和浦發(fā)貼心周到的本地服務，致力于信用卡專業(yè)化管理和運作，為國內(nèi)的消費者帶來更多更先進的信用卡產(chǎn)品和功能，秉承“你能享更多”的品牌理念，為持卡人帶來一份全新的用卡體驗。
浦發(fā)銀行信用卡“浦大喜奔”APP圍繞客戶經(jīng)營為核心，以客戶體驗升級為驅(qū)動，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為客戶提供智能便捷的“金融+生活”的服務平臺。該APP依托領先行業(yè)的經(jīng)營思維、主動突破的創(chuàng)新精神、前沿智能的金融科技，不斷迭代更新，實現(xiàn)千人千面、用戶精準畫像及個性化服務的全面覆蓋，助力信用卡行業(yè)數(shù)字化金融新生態(tài)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“浦大喜奔”APP通過開放API技術引入“千家萬戶”合作伙伴優(yōu)質(zhì)服務，了解用戶“衣食住行娛”各方面需求，用戶通過該APP即可暢享餐飲、外賣、電影、快遞等全方位生活消費服務。
疫情期間，“浦大喜奔”APP將外部合作伙伴優(yōu)質(zhì)線上服務與內(nèi)部資源進行整合，48小時快速整合上線“宅家享”專區(qū)，打造“宅家購”、“宅家學”等個性化居家服務，滿足用戶線上生活消費需求。
該中心依托金融專業(yè)優(yōu)勢，形成具有浦發(fā)銀行信用卡中心特色的企業(yè)競爭力，主動承擔經(jīng)濟、社會、環(huán)境責任，促進自身和利益相關方共同可持續(xù)發(fā)展。
