成立于2003年的興業(yè)銀行信用卡中心，敏銳捕捉年輕市場的無限潛力以及互聯(lián)網(wǎng)浪潮的大勢所趨，選擇走差異化競爭道路，推動(dòng)實(shí)施“織網(wǎng)工程”，近年來信用卡業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，已然成為該行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍。
然而，在當(dāng)前競爭日益白熱化、產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的消費(fèi)金融市場中，不進(jìn)則退，加快轉(zhuǎn)型成為行業(yè)趨勢。敏銳洞察客戶需求，堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng)，全面實(shí)施推進(jìn)“織網(wǎng)工程”建設(shè)，融入客戶全方位生活消費(fèi)場景，將成為興業(yè)信用卡提升行業(yè)競爭力，開啟第二增長曲線的關(guān)鍵。
作為“織網(wǎng)工程”戰(zhàn)略執(zhí)行的核心部件，“好興動(dòng)”App 一方面對接營銷大數(shù)據(jù)平臺(tái)，不斷提升感知用戶需求和改善用戶體驗(yàn)的能力；另一方面作為未來興業(yè)銀行大零售服務(wù)能力輸出的重要陣地，除了提供信用卡賬戶全生命周期的服務(wù)，還能滿足借記卡及集團(tuán)個(gè)人客戶的消費(fèi)支付需求，提供零售生活O2O消費(fèi)場景、支付等服務(wù)。
信用卡優(yōu)惠商戶是興業(yè)銀行“織網(wǎng)工程”項(xiàng)目實(shí)施的重要節(jié)點(diǎn)，也是“好興動(dòng)”小額高頻生活消費(fèi)場景的重要載體，更是線上線下數(shù)字化經(jīng)營的主要陣地。今年以來，興業(yè)銀行信用卡中心在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等重點(diǎn)城市，加快消費(fèi)場景拓展，把商戶作為核心客戶來經(jīng)營和維護(hù)。
