新華網(wǎng)香港９月１２日電（新華社記者 張雅詩 蘇曉）“先消費(fèi)、后付款”，信用卡為消費(fèi)者帶來便捷購物的同時，更可讓消費(fèi)者享超過一個月的免息還款期。但若卡戶對信用卡的收費(fèi)項(xiàng)目和使用條款了解不足，則有可能被征收多種額外費(fèi)用和高昂利息。
根據(jù)香港金融管理局的數(shù)據(jù)顯示，香港今年第二季的信用卡賬戶總數(shù)達(dá)１３１０萬，平均每名香港市民擁有１．８張信用卡，以信用卡代替現(xiàn)金的消費(fèi)方式在香港十分普遍。然而，仍不時有卡戶與發(fā)卡銀行就額外費(fèi)用而發(fā)生爭論。
香港消費(fèi)者委員會總干事劉燕卿日前接受新華社專訪時表示，該會去年收到共４３９宗關(guān)于信用卡的投訴，當(dāng)中２４０多宗與收費(fèi)爭論或者收費(fèi)服務(wù)有關(guān)；今年初至今則收到２０７宗投訴，當(dāng)中與收費(fèi)和服務(wù)有關(guān)的共１０４宗。
“在我們今年頭７個月那２００多宗的投訴中，關(guān)于費(fèi)用的爭論占最多數(shù)，當(dāng)中牽涉的費(fèi)用有２０多萬。”劉燕卿表示，消費(fèi)者在使用信用卡時有責(zé)任詳細(xì)閱讀有關(guān)條款，而發(fā)卡銀行也應(yīng)提高有關(guān)資訊的透明度，以避免不必要的爭論。
她介紹說，其中一個投訴個案是一名卡戶因信用卡到期還款日落在周末，于是提前在周五以電話形式繳款，但卡戶并不知道轉(zhuǎn)賬時已過了當(dāng)天的截止時間，款項(xiàng)因而延至周一才入賬，結(jié)果卡戶被銀行征收４００多港元的逾期還款費(fèi)用，以及１４０多港元的財(cái)務(wù)總費(fèi)用。
“如果卡戶用支票或電話還款，除了時間上要配合，還要確保銀行賬號里有足夠的款項(xiàng)作還款之用?！眲⒀嗲涮嵝芽☉舯仨氁宄私庑庞每ǖ氖召M(fèi)機(jī)制，并記下截止日期和截止時間等，而大部分發(fā)卡銀行都會在月結(jié)單上列明這些資料。
信用卡的概念是讓卡戶“先消費(fèi)，后付款”，卡戶一般可享有４０多天至６０天不等的免息還款期。若卡戶逾期還款便會被銀行征收罰款和利息。此外，銀行會按卡戶的簽賬額定出最低還款額，但即使繳付了最低還款額，卡戶仍在欠賬狀態(tài)，要繳付相當(dāng)?shù)睦ⅰ?/P>
“我們在８月做的調(diào)查報告發(fā)現(xiàn)，２１間發(fā)卡機(jī)構(gòu)當(dāng)中有１１間的年息率超過３０％。”劉燕卿表示，由于信用卡欠款利息高昂，建議卡戶在盡享免息還款期后及時把款項(xiàng)還清。
她舉例說，假設(shè)一個卡戶欠銀行５萬港元卡數(shù)，而他每個月只還最低還款額，預(yù)計(jì)大約要２０多年才能還清債項(xiàng)。因?yàn)槔⒁宦吩鲩L，越滾越大，所以很重要一點(diǎn)是有錢就要還清欠款。
除了逾期還款費(fèi)用和欠款利息，消費(fèi)者還要留意不同的信用卡設(shè)有不同的收費(fèi)項(xiàng)目，比如卡戶利用信用卡透支現(xiàn)金、刷卡的金額超過信用額度，或在海外刷卡等均可能被征收特別費(fèi)用。
當(dāng)被問及這些費(fèi)用是否合理，劉燕卿認(rèn)為，香港是自由經(jīng)濟(jì)體系，難以評論某一項(xiàng)收費(fèi)是否合理，但當(dāng)中的確出現(xiàn)了收費(fèi)不成比例的情況。
目前香港有２０多家發(fā)卡機(jī)構(gòu)，信用卡的種類多不勝數(shù)。劉燕卿指，在劇烈競爭的情況下，發(fā)卡機(jī)構(gòu)往往會利用種種的迎新優(yōu)惠吸引消費(fèi)者申請信用卡，但消費(fèi)者要留意當(dāng)中的附帶條件。
“很多銀行會設(shè)一些條件，例如需在某段時間內(nèi)要消費(fèi)滿一定額度，又不可以拿了禮物后把卡銷毀，否則要承擔(dān)一些罰款。”她建議消費(fèi)者不要申請?zhí)嘈庞每?，每人擁有一至兩張已?jīng)足夠，不然會容易忘記繳款時間。
