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上海浦東發(fā)展銀行網(wǎng)上銀行登錄失敗怎么辦

      

一、如果出現(xiàn):點擊“登錄”按鈕后,未出現(xiàn)登錄頁面。

 

這一般是由于您的瀏覽器設(shè)置了安全級別為“高”的彈出窗口攔截選項。點擊“登錄”后,在地址欄下,會出現(xiàn)“阻止了一個彈出窗口,要查看此彈出窗口或其他選項,請單擊此處…”(如下圖)。

 

浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行登錄失敗解答

 

單擊此提示,選擇“總是允許來自此站點的彈出窗口”。之后,即可正常登錄。

二、如果出現(xiàn):在登錄頁面輸入登錄要素(客戶號、密碼等),點擊“登錄”后,頁面彈出對話框“登錄已失效 ,請重新登錄”,同時頁面提示“用戶新登錄,或聯(lián)接已失效”。

 

該問題的出現(xiàn)與電腦的cookies設(shè)置有關(guān)。請打開瀏覽器窗 口,點擊“工具”→“Internet選項”, 選擇“隱私”頁,點擊“編輯”按鈕,在“網(wǎng)站地址”空格內(nèi)填入:http://ebank.spdb.com.cn/之后,點 擊“允許”。或者您也可以在“隱私”頁點擊“默認(rèn)”按鈕,直接將隱私級別設(shè)為默認(rèn)的“中”級。
三、如果出現(xiàn):我每次登錄網(wǎng)銀時,網(wǎng)銀提示“登錄已失效,請重新登錄”或“驗證碼輸入錯誤”,該如何解決?

 

1、 使用IE8版本以上訪問網(wǎng)銀的客戶,在訪問網(wǎng)銀時請打開“兼容性視圖”。設(shè)置步驟如下:

 

打開“兼容性視圖設(shè)置”,將上海浦東發(fā)展銀行網(wǎng)址“spdb.com.cn”添加至顯示網(wǎng)站列表中,并按示圖勾選選項。

 

兼容性視圖設(shè)置

 

兼容性視圖設(shè)置

 

訪問網(wǎng)銀時請確認(rèn)已選中“兼容性視圖”

兼容性視圖設(shè)置

 

2、 設(shè)置瀏覽器每次訪問頁面時檢查新版本。以IE8為例,請點擊“工具”,選擇“設(shè)置”,勾選“每次訪問頁面時”,點擊“確定”。

 

編輯推薦:浦發(fā)銀行信用卡中心

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