一、廣發(fā)銀行客服電話(huà)
廣發(fā)銀行客服電話(huà)分為兩類(lèi)，分別為廣發(fā)銀行綜合客服電話(huà)和廣發(fā)銀行信用卡客服電話(huà)，其中廣發(fā)銀行信用卡客服電話(huà)還分為廣發(fā)卡客服電話(huà)、白金卡貴賓服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)、商務(wù)卡服務(wù)熱線(xiàn)等，具體電話(huà)號(hào)碼如下：
廣發(fā)銀行客服電話(huà)：400-830-8003 或 800-830-8003
廣發(fā)銀行信用卡客服電話(huà)：95508（所在城市沒(méi)有廣發(fā)銀行請(qǐng)撥打：020-95508）
廣發(fā)白金卡貴賓服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：800-830-8848
廣發(fā)白金卡24小時(shí)緊急服務(wù)熱線(xiàn)：020-34198221
廣發(fā)商務(wù)財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)人VIP專(zhuān)線(xiàn)：020-87311462 或 020-87311463
廣發(fā)商務(wù)卡持卡人24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：400-81-95508
二、廣發(fā)銀行客服電話(huà)功能及收費(fèi)
1、廣發(fā)銀行客服電話(huà)：400-830-8003 或 800-830-8003
（1）廣發(fā)銀行客服電話(huà)為持卡人提供包括：賬戶(hù)業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、投資理財(cái)、個(gè)人貸款、銀行信息查詢(xún)等金融服務(wù)。
賬戶(hù)業(yè)務(wù)：包括賬戶(hù)口頭掛失、修改電話(huà)銀行密碼、賬戶(hù)余額查詢(xún)、交易明細(xì)查詢(xún)、支票查詢(xún)、對(duì)賬單查詢(xún)查詢(xún)等功能。
轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)：包括我行理財(cái)通賬戶(hù)之間轉(zhuǎn)賬，對(duì)外轉(zhuǎn)賬，代繳費(fèi)等功能。
投資理財(cái)：包括基金、第三方存管、國(guó)債、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品查詢(xún)及購(gòu)買(mǎi)、貴金屬交易等業(yè)務(wù)。
個(gè)人貸款：授信貸款自助放款及還款、個(gè)人貸款查詢(xún)等功能。
銀行信息查詢(xún)：包括利率查詢(xún)、外匯匯率查詢(xún)、特惠信息及特色業(yè)務(wù)查詢(xún)等功能。
（2）800客服電話(huà)，使用固定電話(huà)或小靈通撥打，免收話(huà)費(fèi)；400客服電話(huà)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)。
2、廣發(fā)銀行信用卡客服電話(huà)：95508 （所在城市沒(méi)有廣發(fā)銀行請(qǐng)撥打：020-95508）
（1）廣發(fā)銀行信用卡客服電話(huà)為持卡人提供賬戶(hù)查詢(xún)、信用卡開(kāi)卡、掛失、進(jìn)度查詢(xún)、分期付款、積分查詢(xún)、積分兌換等服務(wù)。
（2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)。
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