很多卡友發(fā)現(xiàn)，不少信用卡附帶航班延誤險(xiǎn)。航班延誤險(xiǎn)，是指投保人（旅客）根據(jù)航班延誤保險(xiǎn)合同規(guī)定，向保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）支付保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）依約給付保險(xiǎn)金的商業(yè)保險(xiǎn)行為。從法律性質(zhì)上分析，航班延誤險(xiǎn)屬于商業(yè)保險(xiǎn)、自愿保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
延誤勿忘索要證明
由于信用卡所附帶的航班延誤險(xiǎn)是銀行為客戶提供的增值服務(wù)，銀行統(tǒng)一與保險(xiǎn)公司約定服務(wù)條款，因此持卡人手中并無保單，該保險(xiǎn)屬于“團(tuán)險(xiǎn)”性質(zhì)。目前，此類“團(tuán)險(xiǎn)”多不能實(shí)現(xiàn)智能賠付，需持卡人自行準(zhǔn)備材料進(jìn)行申請(qǐng)。在遭遇航班延誤時(shí)，持卡人應(yīng)注意在起飛前或在落地后至機(jī)場柜臺(tái)索取相關(guān)航空公司的航班延誤證明并要求注明延誤時(shí)間以及具體延誤原因，否則保險(xiǎn)公司可拒絕理賠。此外，持卡人還需注意妥善保存?zhèn)€人的機(jī)票及登機(jī)牌作為附加憑證。在上述資料完備的情況下，持卡人可直接撥打發(fā)卡行信用卡客服電話或相應(yīng)保險(xiǎn)公司的理賠熱線要求索賠，一般可在3~7個(gè)工作日后獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。
信用卡航空延誤險(xiǎn)理賠所需材料：
1、被保險(xiǎn)人身份證件的原件或復(fù)印件
2、航空公司或機(jī)場出具的保險(xiǎn)事故證明文件正本包括航班延誤原因航班延誤時(shí)間及航空公司在同一機(jī)場安排的最早可供被保險(xiǎn)人搭乘的其他航班的編號(hào)及時(shí)間
3、被保險(xiǎn)人搭乘該交通工具的證明文件原件如票根登機(jī)牌等原件或復(fù)印件
4、被保險(xiǎn)人的刷卡支付的憑證包括通過網(wǎng)絡(luò)電話形式支付票款或團(tuán)費(fèi)的記錄
5、損失清單和原始費(fèi)用單據(jù)
6、若持卡人配偶或子女出險(xiǎn)則應(yīng)提供持卡人與其配偶子女合法關(guān)系證明
