移動互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮不僅改寫著金融行業(yè)的規(guī)則,也改變著消費者的消費行為和習慣。邊玩手機邊用微信辦信用卡已經(jīng)成為年輕一代的熱衷辦卡方式,利用微信服務號辦卡比起以往要到柜臺、營業(yè)點或致電客服才能辦卡顯得更加簡單便利。據(jù)某媒體報道顯示,“微信銀行”第一軍團的廣發(fā)銀行、招商銀行、華夏銀行等的信用卡微信服務日趨完善,不僅可以支持微信辦理信用卡,還支持賬單查詢、調(diào)額、分期等業(yè)務辦理。
以“廣發(fā)信用卡”微信為例,消費者關注廣發(fā)信用卡官方微信后,便可在“我的服務”菜單中進行信用卡片的在線申請。點擊“我要辦卡”,用戶即刻能收到信用卡簡介及信用卡辦理申請鏈接。按照提示點按“點擊這里,立即申請”藍色字體便會跳轉至“信用卡選擇頁面”,用戶僅需簡單選擇性別和用卡需求兩個選項,即會收到“廣發(fā)信用卡”微信智能推薦的合適卡片。比如,對于選擇“其他服務”選項的女性用戶,“廣發(fā)信用卡” 微信服務系統(tǒng)會自動推薦“國內(nèi)首張女性專屬信用卡”廣發(fā)真情卡,真情信用卡擁有自選商戶類型三倍積分、自選保險(放心保)計劃等功能服務。除推薦信用卡片外,用戶還可自主選擇其他種類卡片。
填選完畢后,用戶僅需在跳轉頁面補充個人資料等簡單信息,“廣發(fā)信用卡” 微信服務系統(tǒng)即在審核通過次日寄出新卡。持卡人在收到卡片后向廣發(fā)信用卡中心提供相關資料審核,即可隨時隨地用卡。
通過廣發(fā)信用卡微信不僅能便利辦卡,綁定卡片后還能直接辦理賬單查詢、分期、調(diào)額、還款、開通交易安全衛(wèi)士等多項信用卡相關業(yè)務。比如頗受消費者青睞的信用卡賬單分期業(yè)務,即能通過“廣發(fā)信用卡”微信輕松搞定。需要辦理分期的持卡人僅需在廣發(fā)信用卡微信下方菜單欄點擊“我的服務”中“我要分期”選項,即可在跳轉頁面三步辦理完成。
目前,用戶除了能利用廣發(fā)信用卡微信自助辦理業(yè)務外,還能通過“綁定送積 分” 等微信推廣活動多渠道累計積分。據(jù)相關負責人介紹,“在3月31日前首次關注、綁定"廣發(fā)信用卡"微信公眾賬號的持卡人,即可獲1萬積分或500里程。同時,持卡人使用微信功能查詢、辦理業(yè)務更會獲得最高2000積分或100里程的獎勵。”
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