信用卡被盜刷事件大都以境外盜刷居多,而對于持卡人來說,想去被盜刷地報案難度比較大,那么,這是不是表示信用卡在境外被盜刷就不能追回損失了呢?其實不然,你只要按照小編介紹的盜刷后的維權方法,也是可以有機會追回的。
信用卡在境外被盜刷怎么辦?
當信用卡在境外盜刷,而去盜刷地報案顯然不現(xiàn)實,你在沒有別的辦法下,最好是直接找發(fā)卡行客服。不過一般發(fā)卡行發(fā)現(xiàn)信用卡境外盜刷,會主動凍結你的信用卡,你要做的就是聯(lián)系發(fā)卡行追回損失。
而客服會告訴你,因為信用卡在境外盜刷,如果是在境外網站盜刷,則不需要報警,也不會讓你去ATM機取證是盜刷,發(fā)卡行會對你的信用卡盜刷進行處理。至于怎么處理,一般流程是這樣的:
1、境外網站消費后,一般會通過信用卡組織在20天后完成銀行間結算,而發(fā)開卡就會在這20天內嘗試追回你的損失;
2、發(fā)行卡會想信用卡組織進行申訴,再由卡組織聯(lián)系消費商家,讓他們主動取消訂單。
3、如果商家取消訂單后,那么你的消費金額不會在20天內進行結算,而是會退回到你的信用卡賬戶里;
4、若是商家不取消訂單,并在20天后提出結算,發(fā)卡行會駁回結算申請;要是無法駁回,發(fā)卡行很可能會讓你承擔被盜刷的金額。
5、這個時候你可以申訴或者通過法律途徑維權,申訴成功你就無需為盜刷的錢買單。
以上即是“信用卡在境外被盜刷怎么辦?能追回嗎?”的相關介紹。總而言之,一旦發(fā)現(xiàn)信用卡在境外被盜刷,一定要聯(lián)系銀行,并根據銀行線索聯(lián)系刷你卡的商戶,一定要趕在商戶發(fā)貨之前取消訂單,這樣就不用為盜刷買單了。