近年來，用戶因?yàn)樾庞每ㄊ褂眠^程中，與銀行發(fā)生的糾紛還真不少，但是，大多數(shù)情況下，糾紛的解決都以用戶的失敗而告終。久而久之，就給人留下這樣的一個(gè)印象，信用卡的持有人，就是人們常說的用戶，就得講信用，否則，就是不誠實(shí)。
發(fā)給信用卡，就是銀行對(duì)持有人的經(jīng)濟(jì)能力、償還能力、社會(huì)信譽(yù)一種認(rèn)同，持卡者當(dāng)然要講信用。但是，發(fā)卡的銀行，也得講信用，不能只是單方面要求持卡者，而在現(xiàn)實(shí)生活中，恰恰就不見得如此。
這次，發(fā)生在重慶的銀行為持卡人資料做假，就絕不是個(gè)案。在全國許多地方，每年新生入學(xué)的時(shí)節(jié)，銀行就到學(xué)校推銷信用卡，只要大學(xué)新生的身份證復(fù)印件和簽名，就可以辦到信用卡。有的更直接，和學(xué)校搞捆綁式銷售，在寄錄取通知書的時(shí)候，把信用卡一起寄上，因?yàn)閷W(xué)生的個(gè)人信息，銀行已經(jīng)通過各種渠道搞到手。往往還向?qū)W生聲明，通過這個(gè)卡可以繳學(xué)費(fèi)、可以到學(xué)校享受到什么優(yōu)惠政策等等。
其實(shí)，開辦信用卡的一個(gè)首要條件，就是持有人必須有合法、穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，有一定的償還能力。而絕大多數(shù)大學(xué)生是需要父母供養(yǎng)的，尤其是那些貧困學(xué)生，還需要社會(huì)的幫助，才能完成學(xué)業(yè)，那么，發(fā)給他們這些信用卡的依據(jù)何在？一些銀行為了拉客戶、為了利益，不但喪失了起碼的社會(huì)良知，更遑論什么信用。
雖然，對(duì)信用卡推銷者而言，給學(xué)生發(fā)給信用卡，算是完成了任務(wù)，但是，這確實(shí)不光彩、不誠信，把應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任推到了家庭和學(xué)校，甚至是社會(huì)。當(dāng)銀行要求持卡人講信用的時(shí)候，你的信用又在哪里？
就像重慶某高校遇到的事情，要為貧困學(xué)生辦助學(xué)貸款，遭到拒絕，而理由是：這些人辦信用卡時(shí)，填的身份是企業(yè)白領(lǐng)。啊，既然是企業(yè)白領(lǐng)，還申請助學(xué)貸款干什么呢？當(dāng)然，學(xué)校在驚愕之余，展開了調(diào)查，結(jié)果令學(xué)校和學(xué)生大吃一驚：原來是銀行為這些學(xué)生辦信用卡時(shí)，為了能使這些學(xué)生的信用卡申請順利獲得上級(jí)批準(zhǔn)，竟然主動(dòng)造假把這些剛?cè)雽W(xué)的新生寫成企業(yè)白領(lǐng)，“月薪”也達(dá)到了幾千元。
現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公民個(gè)人信用越來越受到重視，像申請貸款、出國留學(xué)、經(jīng)濟(jì)往來等等，都需要信用保證，而銀行系統(tǒng)動(dòng)不動(dòng)就因?yàn)樗㈦?、氣或者手機(jī)欠費(fèi)就把公民信用納入“黑名單”，但是，自己卻常常不講信用，信用卡只卡別人，“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”。如此看來，單向要持卡人講信用，不平等，也不公允，信用卡，就是信譽(yù)卡，要持卡人講信用，銀行更得講信用。（蔡正奮）
