最低還款額包括累計(jì)未還消費(fèi)交易本金的一定比例、透支取現(xiàn)金額、所有費(fèi)用、利息、超過(guò)賬戶信用額度的欠款金額、發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的其他欠款金額以及之前月份最低還款額未還部分的總和。采用最低還款額還款時(shí)，持卡人要承擔(dān)相應(yīng)的利息，但是可以避免承擔(dān)高額的滯納金等費(fèi)用，同時(shí)避免個(gè)人信用記錄受到影響。
如果到期還款但持卡人沒(méi)有全額還款且未選擇最低還款額還款，則可能面臨銀行采取的下列措施：
1.消費(fèi)款項(xiàng)不再享受免息還款待遇。發(fā)卡銀行會(huì)從發(fā)生消費(fèi)的當(dāng)天，以消費(fèi)金額為本金按日計(jì)算利息，日息萬(wàn)分之五，按月計(jì)收復(fù)利；對(duì)最低還款額未還部分，還會(huì)按月收取5%滯納金。
2.收到發(fā)卡銀行的催繳電話、催繳信。
3.被發(fā)卡銀行凍結(jié)信用卡賬戶，欠款記錄可能被反饋至人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)，影響持卡人的個(gè)人信用記錄，導(dǎo)致持卡人無(wú)法正常申請(qǐng)住房按揭貸款等。
小百科
發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立信用卡欠款催收管理制度，規(guī)范信用卡催收策略、權(quán)限、流程和方式，有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)卡銀行不得對(duì)催收人員采用單一以欠款回收金額提成的考核方式。
發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)及時(shí)就即將到期的透支金額、還款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不實(shí)信息、變更聯(lián)系方式未通知發(fā)卡銀行等情況除外。
發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進(jìn)行催收，不得對(duì)與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人進(jìn)行催收，不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為。對(duì)催收過(guò)程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行錄音，錄音資料至少保存2年備查。
信用卡催收函件應(yīng)當(dāng)對(duì)持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余額，催收事由和相關(guān)法規(guī)，持卡人相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，查詢賬戶狀態(tài)、還款、提出異議和提供相關(guān)證據(jù)的途徑，發(fā)卡銀行聯(lián)系方式，相關(guān)業(yè)務(wù)公章，監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他內(nèi)容。
發(fā)卡銀行收到持卡人對(duì)信用卡催收提出的異議，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)相關(guān)信用卡賬戶進(jìn)行備注，并開(kāi)展核實(shí)處理工作。
在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)5年。
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