現(xiàn)如今利用信用卡進(jìn)行消費(fèi)已經(jīng)成了一件很平常的事情,每個月都要等著信用卡賬單送來。那么,民生銀行信用卡怎么查詢呢?
一、民生銀行信用卡賬單怎么看
一般情況下,這張民生銀行信用卡電子賬單上會羅列你想了解的所有所持信用卡相關(guān)信息。
比如,你可以了解到本期信用卡賬單日、本期信用卡到期還款日、本期信用卡應(yīng)還賬款額、本期信用卡還款額、本期信用卡的交易明細(xì)(日期、摘要、金額等)、本期信用卡的積分明細(xì)等。
另外,你還能了解實施民生銀行信用卡的優(yōu)惠活動,這些活動一般是有時間與地域的限制,建議你多加注意。
二、民生銀行信用卡賬單怎么查詢
1.網(wǎng)上銀行查詢
持卡人可在網(wǎng)上銀行頁面中選擇“我的賬單”后,選擇所需查詢的賬戶類型、查詢幣種及查詢月份即可進(jìn)行賬單明細(xì)的查詢。
2.客服電話查詢
持卡人可致電民生信用卡24小時客服專線:400-66-95568,根據(jù)語音提示操作查詢本期賬單及歷史賬單信息?;蜣D(zhuǎn)人工服務(wù)直接向客服代表咨詢自己的賬單信息。
3.對賬單查詢
民生銀行會在賬單日后向持卡人寄送紙質(zhì)對賬單或電子賬單,上面明確載明持卡人本期賬單金額、積分及消費(fèi)明細(xì)。
4.手機(jī)銀行
持卡人下載安裝手機(jī)客戶端并成功注冊后,即可登錄手機(jī)銀行查詢賬單信息。操作如下:點(diǎn)擊“已出賬單”可查詢到近6期內(nèi)的人民幣/外幣已出賬單及明細(xì),點(diǎn)擊“未出賬單”可查看本期人民幣/外幣未出賬單。
注意:在辦理信用卡業(yè)務(wù)前,持卡人需先行注冊。注冊登陸后,即可使用預(yù)留手機(jī)號+自行設(shè)置的登錄密碼登錄手機(jī)客戶端使用各項功能。
5.短信查詢
民生銀行短信銀行簽約客戶,可直接回復(fù)ZD查詢近一期賬單;未簽約客戶請簽約后查詢或請您使用預(yù)留手機(jī)編輯"ZDXXXX(本人卡號末四位)"例如"ZD8888"發(fā)送至106902895568查詢近一期賬單!
三、民生銀行信用卡對賬單消費(fèi)款項不對怎么辦?
如果對自己的民生信用卡對賬單消費(fèi)款項有疑問,請您隨時致電24小時客戶服務(wù)熱線,我們會協(xié)助您進(jìn)行核對,如您需要調(diào)閱有關(guān)交易的簽賬單據(jù)(復(fù)印件),請于該交易發(fā)生后的三個月內(nèi)來電申請,需支付一定的調(diào)閱手續(xù)費(fèi)。