信用卡丟失后,持卡人需要做的第一件事就是進(jìn)行掛失。掛失后的卡片會出于凍結(jié)狀態(tài),不能再刷卡使用了。這時候,如果信用卡里有欠款,那該怎么辦呢;如果剛好到了最后還款日,怎么還款呢?
先來說說信用卡掛失流程:
1、電話掛失
持卡人應(yīng)在獲知信用卡丟失的第一時間撥打發(fā)卡銀行信用卡中心24小時客服電話,告知信用卡丟失的事實,并口頭申請信用卡掛失及申請補(bǔ)辦新卡。
2、確定丟失的信用卡是否被盜刷
如信用卡遭遇盜刷,則需要持卡人向公安機(jī)關(guān)報案,獲取報案證明并加蓋公安機(jī)關(guān)公章,報案對向銀行申訴盜刷的認(rèn)定和賠付有幫助。
3、銀行網(wǎng)點正式掛失
在口頭掛失后的一定時期內(nèi),持卡人本人攜帶身份證,到銀行的信用卡部進(jìn)行掛失。
4、申請失卡保障賠付
如信用卡遭遇盜刷,持卡人須在掛失后準(zhǔn)備完整的索賠資料,通過EMS或掛號信等方式郵寄至銀行投保的保險公司或者銀行信用卡相關(guān)部門進(jìn)行保險索賠。
掛失手續(xù)費(fèi):
工商銀行 20元
廣發(fā)銀行 35元
中國銀行 40元
興業(yè)銀行 50元
華夏銀行 50元
光大銀行 50元
交通銀行 50元
建設(shè)銀行 50元
招商銀行 60元
中信銀行 60元
民生銀行 60元
信用卡掛失后仍需要還款
信用卡掛失并不代表信用卡的一切業(yè)務(wù)都終止了,也不意味著信用卡賬戶就完全凍結(jié)了,掛失后信用卡將不能用來刷卡消費(fèi)、取現(xiàn)等等,但是仍能夠接受轉(zhuǎn)賬還款,并且銀行也不會暫停到期還款的規(guī)定,如果到期還款日,持卡人未能按照規(guī)定金額償還款項,銀行會按照信用卡逾期處理。嚴(yán)重的,會影響持卡人個人信用記錄。
信用卡掛失后怎么還款?
到期還款日之前,未收到補(bǔ)辦的新卡,如果還沒有來得及補(bǔ)辦新卡,那么,持卡人需要往原卡號中還款。
到期還款日之前,已成功補(bǔ)辦新卡的情況下,則按照一般的信用卡還款方式進(jìn)行還款。
無卡還款的方式:
在手中無卡的情況下持卡人還款可以通過以下幾種方式來操作:
1、可以前往發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理信用卡還款;
2、如果有個人網(wǎng)銀,則可以登錄個人網(wǎng)銀直接還款;
3、如已經(jīng)綁定過第三方支付工具,可通過第三方支付工具進(jìn)行還款。