賬戶盜用”和“木馬釣魚”是已知的網(wǎng)購風險中占比最大的兩類，然而銀行最近發(fā)現(xiàn)一種“新瓶裝舊酒”式的信用卡詐騙，“淘一族”們可要注意了！
案例
在廣州工作的白領菲菲是個不折不扣的“愛淘族”，“淘寶”幾年沒有發(fā)生過任何問題。然而年初信用卡賬單上卻無端多出2087美元。一查之下，發(fā)現(xiàn)自己竟然也著了網(wǎng)購詐騙的道！
經(jīng)查，原來菲菲在一次網(wǎng)購中，在一家代購店下了單并付款。然而下單沒多久，她收到賣家電話，聲稱該商品已經(jīng)沒貨了，要她提供自己的信用卡卡號、有效期、信用卡后三碼等信息進行退貨。信以為真的菲菲提供了相關信息，后來收到銀行發(fā)來的交易短信才反應過來——自己的卡片已經(jīng)在境外網(wǎng)站上被刷爆。目前，菲菲仍在等待警方和銀行的處理結果。
信用卡詐騙披上網(wǎng)購外衣
民生銀行信用卡安全專家表示，目前網(wǎng)購詐騙呈多發(fā)態(tài)勢，占整個網(wǎng)絡詐騙案件的近五成，像這種披著網(wǎng)購外衣的信用卡詐騙是近期出現(xiàn)的一種新情況。犯罪分子一般采用假冒網(wǎng)店賣家，以電話或網(wǎng)上即時通訊工具聯(lián)系買家，并以商品退貨、系統(tǒng)升級等借口騙取持卡人信用卡信息，如果犯罪分子還同時竊取了持卡人的其他身份信息，就讓資金風險成倍升級了。這種方式和常見的“木馬”、“釣魚”直接騙取買家錢財不同的是，利用盜取的信息制造偽卡、克隆卡，再去海外購物網(wǎng)站上瘋狂消費。
“許多持卡人認為信用卡只要設有交易密碼就可以高枕無憂了，但實際上，很多境外網(wǎng)站或?qū)嶓w店刷卡時都不需要密碼?！泵裆y行安全專家表示，特別值得注意的是，一些持卡人被代辦或中介公司迷惑，通過代辦或中介公司向銀行提交信用卡申請材料，這本身就是一個包含了風險的行為。“不少非法代辦公司將持卡人的信息私自留存，為后期的盜刷埋下伏筆?！?/span>
發(fā)生欺詐或者盜刷怎么辦？
持卡人在收到銀行短信提示或賬單顯示自己的卡片存在非本人的欺詐交易后，應立即致電發(fā)卡銀行，并配合發(fā)卡銀行提供相關材料，進行后續(xù)調(diào)查。
一般來講，盜刷有兩種情況。如果是偽卡欺詐類盜刷，對于經(jīng)調(diào)查確認非持卡人本人原因造成的資金損失原則上無需持卡人本人承擔，但具體的還要區(qū)分各種責任承擔情況而定。如果是信用卡遺失引起的盜刷，持卡人應立即掛失，在掛失前發(fā)生的資金損失仍由持卡人承擔，掛失后發(fā)生的資金損失由銀行承擔。
對于信用卡盜刷有糾紛的，目前行業(yè)內(nèi)慣常的做法是銀行至少承擔一半損失。
特別提醒：非常重要的“后三碼”
所謂“后三碼”（CVV碼），就是信用卡背面的末3位數(shù)字，此碼經(jīng)過發(fā)卡銀行的編碼規(guī)則和加密算法生成。在支付過程中，如果商家將“后三碼”提供給銀行，銀行會默認為商家取得持卡人授權，從而允許進行交易。
銀行人士表示，信用卡后三碼在進行無卡支付時是極其關鍵的，其重要程度甚至不亞于銀行卡密碼，可以看成是“第二密碼”。因為“后三碼”除了保障離線無卡支付外，還有一個非常重要的作用是防止自己的卡被克隆?！安环ǚ肿尤绻@取了信用卡賬號信息并復制卡，但沒有復制‘后三碼’信息，即使知道密碼，取款時也會被ATM機拒絕?！?/span>
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