“發(fā)卡數(shù)量的突破不但是卡中心發(fā)展歷史上的重要里程碑,也是未來(lái)邁向更高目標(biāo)的新起點(diǎn)?!敝行陪y行信用卡中心總裁陳勁表示:“隨著中國(guó)社會(huì)消費(fèi)水平的提高和信用體系的不斷完善,信用卡行業(yè)已經(jīng)從初期單一注重發(fā)卡規(guī)模步入效益至上的‘后規(guī)模時(shí)代’,而如何挖掘和創(chuàng)造持卡人手中的‘信用卡價(jià)值’將成為中信信用卡今后提升服務(wù)品質(zhì)和品牌含金量的重要方向?!?
在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響尚未散去,國(guó)內(nèi)又接連遭受旱災(zāi)、地震、礦難等突發(fā)事件之際,更需要全社會(huì)攜起手來(lái),共渡時(shí)艱。中信銀行信用卡中心將于5月開(kāi)展“千萬(wàn)微笑 自信中國(guó)”大型主題活動(dòng),號(hào)召?lài)?guó)人上傳笑臉照片,匯聚點(diǎn)滴真情,用千萬(wàn)微笑共同譜寫(xiě)一個(gè)強(qiáng)大中國(guó)的自信表情。中信承諾,每收到十張照片,就為貧困地區(qū)兒童捐出一本書(shū),用知識(shí)的力量托起未來(lái)的希望。同時(shí),中信銀行信用卡中心聯(lián)合上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)捐建的上海民辦英才小學(xué)“夢(mèng)想中心”也正式交付投入使用,英才小學(xué)的師生們將成為第一批上傳微笑照片的愛(ài)心使者。
陳勁表示:“中信銀行信用卡中心的口號(hào)是‘因?yàn)樽孕?,所以信任?!覀兿Mㄟ^(guò)中信人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的微笑,為客戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意的體驗(yàn),推動(dòng)社會(huì)信用體系的建設(shè)和整個(gè)中國(guó)自信心的提升,并將這種力量傳遞給下一代,與千萬(wàn)國(guó)人攜手,共同創(chuàng)造更加強(qiáng)盛而美好的明天?!?
據(jù)了解,自2003年年底正式發(fā)卡以來(lái),中信銀行信用卡中心秉承“以客戶(hù)為先,力求與眾不同”的經(jīng)營(yíng)理念,主打中高端客戶(hù)服務(wù)體系,堅(jiān)持服務(wù)至上和不斷創(chuàng)新:旗下的白金卡、國(guó)航知音聯(lián)名卡、女性魔力卡、DIY信用卡等卡種在國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)屢獲嘉獎(jiǎng)。2009年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊,中信銀行信用卡中心積極應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,迅速做出戰(zhàn)略調(diào)整,在逆境中實(shí)現(xiàn)了新的跨越式發(fā)展。2009年信用卡中心業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)近50%,稅前盈利超過(guò)3億元,同比增長(zhǎng)兩倍多,已經(jīng)全部收回前期建設(shè)的投入。這一驕人成績(jī)?cè)趪?guó)內(nèi)信用卡發(fā)卡行中尚屬首例。