近日,在青島一家資訊網(wǎng)站上,記者看到有一家叫陽光信用擔(dān)保有限公司的企業(yè),聲稱是正規(guī)信用卡代辦公司,“專業(yè)辦理大額信用卡,3—5天包下卡,下卡率100%”。記者聯(lián)系了該公司一位姓張的工作人員,他告訴記者,只需提供姓名、地址、身份證號和聯(lián)系方式,其他材料由公司全權(quán)制作,就可以辦理招商銀行、建設(shè)銀行等13家銀行各種透支額度的信用卡。
“我們公司辦卡的流程是,客戶發(fā)資料給公司并付資料費,公司向銀行提交資料,之后銀行會跟客戶核實資料。最后,下卡后公司會再收取部分代辦手續(xù)費?!痹搹埿展ぷ魅藛T解釋稱,材料費是200元,手續(xù)費按信用卡最高透支額度各征2%,這樣一張最高可透支1萬元的信用卡,就需交納費用400元。
記者稱自身的信用卡逾期還款3個月,問他還能否辦理新卡。他表示沒有任何問題,“只要逾期不超過半年的,我們都可以通過銀行內(nèi)部合作人員處理”。
隨后記者又找到另一家信用卡代辦公司中鴻投資擔(dān)保有限公司。這家公司的代辦收費要高得多,前期先付辦卡工本費每張500元,下卡后再收取最高透支額度2%的代辦手續(xù)費,下卡需要8天。該公司工作人員透露,也可辦理3天加急卡片,但工本費要提高到800元。
記者表示希望辦卡前能簽一份合同,該工作人員稱合同可以簽,但只能在交錢辦完信用卡之后。記者表示擔(dān)心信用卡安全,工作人員略有些不耐煩:“代辦信用卡利潤很低,信譽很重要,新客戶主要是靠老客戶介紹,我們不會砸自己牌子”。記者要求看一下公司的企業(yè)法人營業(yè)資質(zhì)證明,該工作人員答稱:“沒有?!?/P>
“專業(yè)”網(wǎng)站的假象
記者在網(wǎng)上搜索“青島信用卡代辦”時,搜到一家叫青島金鼎投資有限公司的代辦機構(gòu)。在這家公司的網(wǎng)站上,有公司簡介、公司新聞、榮譽資質(zhì)等常規(guī)欄目,網(wǎng)站首頁甚至還有行業(yè)動態(tài)欄,儼然專業(yè)金融公司的官方網(wǎng)站。
不過,在公司業(yè)務(wù)簡介里,并沒有任何關(guān)于投資業(yè)務(wù)的說明,充斥的都是信用卡代辦廣告,顯眼位置顯示著“直接和各銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)理、審卡中心審核員合作,通過內(nèi)部推薦的方式直接交信用卡中心審批,走銀行綠色通道辦理。公司承諾,一張身份證可以同時辦理多張信用卡,可以卡養(yǎng)卡,利用信用卡透支出來的錢可以長期做生意,解資金周轉(zhuǎn)之急?!钡茸謽印?/P>
記者試圖聯(lián)系網(wǎng)站首頁上的QQ客服,但并沒有得到回應(yīng)。隨后,記者把該客服的QQ號進行網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)這個號碼居然也是一家叫濰坊投資公司的QQ客服。這家濰坊投資公司也是一個信用卡代辦公司,它的網(wǎng)站從頁面布局到內(nèi)容設(shè)置,和青島金鼎投資有限公司如出一轍。
銀行從未授權(quán)
那么,銀行的信用卡究竟可不可以由企業(yè)代辦呢?記者撥打了招商銀行信用卡中心的客服電話??头藛T告訴記者,招商銀行信用卡辦理的渠道主要有三種,一是信用卡中心工作人員拜訪,二是網(wǎng)絡(luò)申請,三是銀行網(wǎng)點申請。信用卡中心一般會在收到申請材料后10個工作日內(nèi)完成審核,審核通過后2個工作日內(nèi)制卡,之后還需要1周至2周的寄達時間。
“銀行是不允許其他機構(gòu)和個人代辦信用卡的,之前沒有按時還款,一般是審批不下來的。”招商銀行青島福州南路支行的大堂經(jīng)理周小琪告訴記者,為了拉攏人氣,銀行有時也會在高校、超市等設(shè)一些信用卡臨時辦理點,但這些辦理點也必須是銀行專職人員負責(zé)。
中國建設(shè)銀行青島南京路支行的網(wǎng)點經(jīng)理李靜則表示,目前建設(shè)銀行的信用卡只能通過手機銀行、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)點三種渠道辦理,銀行從沒有外包信用卡業(yè)務(wù),代辦的風(fēng)險太大了,信用卡代辦公司事實上在利用一部分人的僥幸心理。
“如果之前有逾期未還款記錄,就沒法辦理新信用卡了。因為只要是中國人民銀行的征信系統(tǒng)有過一次不良信用記錄,銀行信用卡中心就很難給客戶審核通過?!崩铎o表示,信用卡部對客戶資料的審核是十分嚴(yán)格的,不可能像代辦公司說的,只核對身份信息。據(jù)此,她建議市民到正規(guī)網(wǎng)點辦理信用卡,因為網(wǎng)點進行初審,能做到“三親見”:見到本人、本人簽字和本人閱讀風(fēng)險條款,風(fēng)險是最小的。
根據(jù)2011年頒布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》(銀監(jiān)會令2011年第2號),商業(yè)銀行信用卡營銷人員不得將信用卡營銷工作轉(zhuǎn)包或分包,代辦公司聲稱和銀行信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)理、審卡員合作是不可能的。