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不知情情況下 業(yè)務(wù)被開通

      

  信用卡在大多數(shù)人眼里,可能就是能夠提前預(yù)支的工具,殊不知銀行方面還是賦予信用卡很多功能,市民王女士就無(wú)緣無(wú)故被開通了信用卡功能。


  天津市民王女士近期便遇到了這種事。在近期的一次賬單查詢中,王女士發(fā)現(xiàn),在無(wú)短信提醒、無(wú)本人簽字的情況下,中信銀行以“優(yōu)選增值服務(wù)費(fèi)”的名義,從她的信用卡中扣除了1599元為她辦理“體檢+保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)。


  王女士雖然要回了錢,但其對(duì)銀行的處理結(jié)果很不滿意?!叭∠恕畠?yōu)選增值服務(wù)費(fèi)’,但銀行并未就扣款作出解釋?!钡顷懼行陪y行官網(wǎng),并在“優(yōu)選增值服務(wù)”一項(xiàng)中找到名為“體檢寶”的服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)共含6個(gè)類別的服務(wù)內(nèi)容,其中便包含王女士所說(shuō)1599元的“體檢+保險(xiǎn)”的業(yè)務(wù)。在中信銀行客服隨后給的答復(fù)中稱,“銀行的每一筆業(yè)務(wù)都是經(jīng)過(guò)客戶本人同意后方可辦理,在業(yè)務(wù)生成卡內(nèi)扣費(fèi)時(shí)發(fā)送短信通知?!?/p>


  卡寶寶提醒,很多信用卡都有隱藏業(yè)務(wù),部分業(yè)務(wù)還是要收取費(fèi)用的,所以在辦理信用卡的時(shí)候,一定要看清楚辦理的文件,了解清楚信用卡的基本信息,對(duì)于不需要開通的業(yè)務(wù)一定不要去勾選,避免后期產(chǎn)生費(fèi)用。


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