信用卡也賣萌 工行建行等各大行競(jìng)逐年輕客戶群

　為了吸引新一代年輕群體使用信用卡，各大銀行可謂使出了渾身解數(shù)，賣萌、個(gè)性化、又快又好的極致體驗(yàn)等“絕技”頻出。

　　工商銀行針對(duì)年輕、商旅、娛樂等細(xì)分客群，推出B.DUCK釁鴨卡、龍騰卡、愛奇藝卡等聯(lián)名信用卡產(chǎn)品。

　　中信銀行相關(guān)人士表示，針對(duì)年輕客群的個(gè)性主張，該行也推出了“由你信用卡”，客戶可以自主設(shè)定卡面及權(quán)益等。

　　就目前的銀行信用卡發(fā)展環(huán)境而言，上海銀行零售業(yè)務(wù)部兼信用卡中心總經(jīng)理?xiàng)顜V認(rèn)為，銀行信用卡業(yè)務(wù)可謂機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。

　　一方面，中國消費(fèi)者的金融服務(wù)需求快速升級(jí)，消費(fèi)品質(zhì)不斷提高，以“多場(chǎng)景化”、“個(gè)性化”、“便捷化”為核心內(nèi)涵的金融服務(wù)需求興起。

　　另一方面，非銀行金融機(jī)構(gòu)爭奪消費(fèi)信貸市常以淘寶花唄、京東白條等為代表的“電商系”和以馬上消費(fèi)等為代表的“互聯(lián)網(wǎng)系”消費(fèi)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)搶奪消費(fèi)信貸市常

　　此外，在“強(qiáng)監(jiān)管、去杠桿、抑泡沫、防風(fēng)險(xiǎn)”的大環(huán)境下，監(jiān)管持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)貸款用途管控和互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)整治，針對(duì)信用卡業(yè)務(wù)剛性扣減和多頭授信的政策限制對(duì)中小銀行業(yè)務(wù)制約影響更為明顯。

　　因此，卡寶寶認(rèn)為，信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)必須加快經(jīng)營思維轉(zhuǎn)型，建立以“客戶本位”為核心的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，圍繞“用戶”、“場(chǎng)景”和“數(shù)據(jù)”，加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。