工行的客戶星級是根據(jù)您在工行的實際交易筆數(shù)來進行計算的，如果你的業(yè)務筆數(shù)或者轉(zhuǎn)賬自己比較大星級就會高，下面給大家說說工商銀行五星級客戶和普通顧客有什么區(qū)別。
工商銀行五星級客戶有哪些待遇
1、提供理財金賬戶“六?！狈?，即：“專屬貴賓通道”“專享費用優(yōu)惠”“專家理財服務”“專供理財產(chǎn)品”“專業(yè)賬戶管理”“專有精彩活動”等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設置各星級基礎授信額度，客戶根據(jù)自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、配發(fā)信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優(yōu)惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業(yè)務費率優(yōu)惠。
5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網(wǎng)上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行（WAP）、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
·專屬貴賓理財中心
貴為理財金賬戶客戶，自然盡享優(yōu)越地位。對于您的任何金融需求，工行都將優(yōu)先滿足，讓您傲勝人前。
考慮到您對私密性的高度要求，工行在全國大中型城市建立了數(shù)千家“理財金賬戶”貴賓理財中心，為您提供專有的理財空間，您可在客戶經(jīng)理的幫助下悠然自如的辦理各項業(yè)務，盡享財富自由。
·綠色通道優(yōu)先服務
即日起，您在工行1萬多個銀行網(wǎng)點辦理任何金融業(yè)務，只需出示理財金賬戶，即毋須排隊等待，自動進入綠色通道優(yōu)先辦理各項業(yè)務。
您如申請消費貸款，亦將自動進入綠色通道，在辦理和審批上享受優(yōu)先服務，更有專為您推出的綜合授信貸款，實行一次授信，循環(huán)使用，辦理貸款更加方便快捷，即刻滿足您的融資需求，讓您提前實現(xiàn)夢想。
·港澳地區(qū)貴賓理財服務
考慮到您的跨國理財需求，工行更將理財金賬戶貴賓服務延伸至香港和澳門地區(qū)，通過工行亞洲和工銀澳門為您在香港、澳門提供全面的貴賓理財服務。您在港澳地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點不僅可以享受系列優(yōu)先服務，并可享受相關費用優(yōu)惠。
·獨有貴賓版網(wǎng)上銀行
工行專為理財金賬戶客戶提供貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行，為您在網(wǎng)上銀行提供專屬服務通道，并為您提供轉(zhuǎn)賬匯款等多項費用優(yōu)惠。通過網(wǎng)上銀行貴賓版，您將可以輕松辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費、投資理財、自助貸款、網(wǎng)上購物等各項金融服務，盡享網(wǎng)上銀行的方便快捷，讓您在網(wǎng)絡世界里暢行無憂，盡享尊貴體驗。
·電話銀行貴賓通道
我行專為您開通了400-66-95588理財金賬戶貴賓服務專線，您只須通過理財金賬戶卡號和密碼進入電話銀行，在任一級菜單選擇人工服務，即可直接接通專屬VIP座席，享受更加細致貼心的服務。您還可以通過95588進入工銀亞洲的理財金賬戶客戶專線，享受工銀亞洲提供的系列貴賓理財服務。
·緊急支援服務
除了“錦上添花”，更有“雪中送炭”，當您在金融服務方面需要緊急幫助時，請即致電您的客戶經(jīng)理或95588咨詢熱線，工行將竭誠為您排憂解難。
·多項費用減免
在工行，您可享有網(wǎng)上銀行匯款、掛失、異地存取款、理財協(xié)議等多項業(yè)務費用減免，體驗貴賓榮耀。更多理財金賬戶優(yōu)惠信息敬請登錄工行門戶網(wǎng)站查詢或垂詢當?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點。
·特約商戶優(yōu)惠
財富的價值不僅僅在于財富本身，在工行，財富讓您擁有更多。
您除了可享受工行為您提供的系列貴賓優(yōu)惠之外，更可在諸多聲名卓著的商家享受折扣優(yōu)惠，享受精彩生活。理財金賬戶特約商戶遍布全國主要城市，范圍包括名牌、商場、酒店、旅游、健身、娛樂等各個領域。理財金賬戶特惠商戶網(wǎng)絡詳情敬請登錄工行門戶網(wǎng)站查詢。
·免費貴賓專刊
工行還將定期為您奉上精美的理財金賬戶貴賓?？?，為您介紹各種理財技巧以及中長期的市場資訊，更有精彩的時尚生活資訊，以彰顯您的生活品味。
·專家理財團隊
君子愛財，理之有道。
如何為孩子的教育深造、退休生活等人生大事預留充裕的資金？如何讓您的財富保值增值？工商銀行由獲得CFP（國際金融理財師）、AFP（金融理財師）的客戶經(jīng)理以及股票、基金、外匯等各方面專業(yè)人士組成的專家理財團隊，將為您度身定制恰當?shù)膫€人或家庭理財方案，使您安享財富增值，實現(xiàn)生活目標。
·專職客戶經(jīng)理
關懷無微不至，照顧無處不在。
工行為理財金賬戶客戶都配備了高素質(zhì)的客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理將隨時響應您的各種金融服務需求，并在后臺理財團隊的支持下為您提供一對一的理財服務，您有任何理財需要或疑問都可直接咨詢客戶經(jīng)理，并可以與客戶經(jīng)理預約辦理各項金融服務?？蛻艚?jīng)理還可為您提供存款到期提醒、貸款歸還提醒、基金凈值提醒等多種提醒服務。
·豐富的投資理財產(chǎn)品
考慮到您多元化的投資理財需求，工行除了傳統(tǒng)的儲蓄存款，更為您提供了豐富的投資產(chǎn)品：國債、基金、保險、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬、黃金買賣、本外幣理財產(chǎn)品等，助您規(guī)避理財風險，順利實現(xiàn)理財目標。
·貸款服務，張馳之道
追求永無止境，唯有做好資產(chǎn)與負債的平衡方可進退自如。我們深信，尊貴的您必然深諳平衡之道。因此，無論您是想購買經(jīng)典樓盤，還是為事業(yè)籌措資金，甚或是需要做短期的資金融通以應不時之需，工行都已準備好隨時助您一臂之力。我們提供的貸款品種有：個人住房貸款、汽車消費貸款、綜合消費貸款、短期信用貸款、個人經(jīng)營貸款等。
·及時的理財資訊
生活是動態(tài)的，理財亦然。工行為理財金賬戶客戶提供豐富的市場資訊，讓您把握每一個財富增長的機會。您只需登陸工行網(wǎng)站，即可隨時了解工行最新推出的業(yè)務優(yōu)惠和理財產(chǎn)品，并可及時知曉證券、外匯、黃金、期貨等各方面的市場資訊，讓您盡占市場先機。
·集中賬戶管理，一卡多能
擁有理財金賬戶，您無須再持有多張存折與卡，通過一張理財金賬戶卡即可辦理各類本外幣存款、投資、貸款、繳費、轉(zhuǎn)賬匯款等所有銀行業(yè)務，生活從此更加簡單。
您還可以通過理財金賬戶對您名下的各種賬戶進行靈活管理，滿足多種理財需要。例如，您可以將現(xiàn)有的存折掛入理財金賬戶，而無需再保存更多的存折。在有特殊需要時，也可以將理財金賬戶中的子賬戶從理財金賬戶中脫離，并另為此子賬戶開立存折并設定密碼使用。
·個性化自動轉(zhuǎn)賬，省時省心
工行專為您提供了多種個性化的自動轉(zhuǎn)賬服務，讓您從繁瑣的日常賬務處理中解脫，享受更多財富自由。
固定周期型：按固定周期從您本人賬戶轉(zhuǎn)出固定金額到本人或他人賬戶，適用于每月向房貸還款賬戶轉(zhuǎn)賬、給父母送贍養(yǎng)費、為子女提供生活費等。
余額補足型：在您本人或他人賬戶余額低于您指定標準時，從您的其他賬戶轉(zhuǎn)入一定金額予以補足，以保持賬戶余額在指定標準之上。
起點觸發(fā)型：在您的活期賬戶余額高于指定標準時，自動為您轉(zhuǎn)出一定金額（可為超出金額或固定金額）存為定期存款（或通知存款。轉(zhuǎn)出賬戶還可以是您本人或他人的活期賬戶。
定期自動繳費：每月按時為您繳納電話費、手機費等日常費用。
信用卡自動還款：您只需將某個還款賬戶指定為信用卡自動還款賬戶，即可在每月信用卡到期還款日為您自動歸還當期賬單透支款項。
·定活通
您可通過“定活通”理財協(xié)議每月將活期賬戶的閑置資金自動轉(zhuǎn)為定期存款，當活期賬戶因刷卡消費或轉(zhuǎn)賬取現(xiàn)而資金不足時，定期存款將自動轉(zhuǎn)為活期存款，滿足定期存款收益與活期存款便利的雙重需要。（如果您在非工行POS消費或ATM取現(xiàn)而資金不足，定期存款將不能自動轉(zhuǎn)為活期存款。）
·積利存款計劃
對于您的大額短期資金，可通過辦理“積利存款計劃”將其自動存為通知存款，并以八天或兩天為周期對通知存款的本金和利息進行自動滾存。您將不僅可獲得通知存款的較高利率，并且可以隨時支取存款。同時，還可以根據(jù)實際需求定制通知存款轉(zhuǎn)賬周期和存期，并可以幫助您將通知存款轉(zhuǎn)存為定期存款。
·利添利賬戶
與我行簽訂“利添利”理財協(xié)議后，工行可將您指定的人民幣活期結(jié)算賬戶（“利添利”賬戶）與貨幣市場基金、短債基金等低風險基金產(chǎn)品聯(lián)接，實現(xiàn)低風險基金的自動申購、自動贖回業(yè)務，幫助您進行有效的現(xiàn)金管理，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。
工行還推出了“利添利”快速贖回功能，您可以通過我行柜面或電子銀行渠道發(fā)起快速贖回申請。在接受您的申請后, 工行將贖回資金實時劃至您的“利添利”賬戶,為您提供高效的資金使用效率,實現(xiàn)投資和資金周轉(zhuǎn)的高效配合。
·備用金服務
工行為尊貴的您專門提供了“備用金”當日免息透支服務。您可獲得與理財金賬戶卡內(nèi)定期存款余額相當?shù)耐钢ь~度，當您的理財金賬戶卡內(nèi)活期賬戶資金不足時，可在當日免息透支取現(xiàn)或消費、轉(zhuǎn)賬，從而避免因提前支取定期存款而導致利息損失。
備用金服務一經(jīng)申請立即開通，額度隨時可用。
·聯(lián)名賬戶
考慮到您與親友的共同賬戶管理需要，工行專為理財金賬戶客戶提供了聯(lián)名賬戶，以實現(xiàn)對資金的共同管理、共同使用和共同積累。聯(lián)名賬戶由兩個或兩個以上（五個以下）個人客戶共同開立，存款不受限制，支取須按約定方式辦理，幣種可為人民幣或外幣，賬戶類型可以是個人活期結(jié)算賬戶或整存整取定期儲蓄存款賬戶。
·銀行戶口
工行專為理財金賬戶客戶推出了銀行戶口。您在開立銀行戶口后，通過理財金賬戶卡即可對本人分布在全國各地區(qū)的工行賬戶（銀行卡/存折/存單）進行集中展示和統(tǒng)一管理，輕松實現(xiàn)注冊賬戶間的資金核轉(zhuǎn)，滿足全國范圍內(nèi)的資金互轉(zhuǎn)需求。您還可以全面掌握您在全國各地工行賬戶的分布和資金狀況，在客戶經(jīng)理的幫助下最大限度實現(xiàn)財富增值。
·綜合對賬服務
1、短信賬單。工行為每位理財金賬戶客戶提供短信賬單服務，只要您理財金賬戶卡的余額發(fā)生變動，短信賬單將即刻送達，讓您隨時隨地掌握賬戶變動。
2、對賬簿。您在開立“理財金賬戶”的同時，即可擁有一個對賬簿，它將詳細記載您的賬戶業(yè)務發(fā)生明細。您可隨時在當?shù)鼐W(wǎng)點柜臺或補登折機等自助設備上進行打印，以便及時了解賬戶內(nèi)的資金變動情況。
3、綜合月度對賬單。工行專為您提供了月度對賬單服務，以便于您定期全面掌握自己的綜合資產(chǎn)狀況。
