eBay公司正努力從信用卡企業(yè)手中贏回一些客戶,到今年3月,公司將在逾2000家實體店中提供新服務(wù),允許用戶利用PayPal進(jìn)行支付。
PayPal新聞發(fā)言人阿努吉·納亞爾 (Anuj Nayar)表示,本周開始,家得寶連鎖51家家居裝飾店將試運營新服務(wù)。他還說,服務(wù)會向全美擴(kuò)張。
PayPal是eBay增長最快的業(yè)務(wù),它試圖進(jìn)入離線世界,維持?jǐn)U張步伐,挑戰(zhàn)Visa和萬事達(dá)卡。盡管eBay聲稱在明年的財務(wù)目標(biāo)中,實體店內(nèi)支付額不會太大,但它希望能在未來3-5年內(nèi)獲得回報。
舊金山Susquehanna金融集團(tuán)分析師赫爾曼·梁(Herman Leung)認(rèn)為:“從長遠(yuǎn)來看,此舉可能會為PayPal帶來好表現(xiàn),但現(xiàn)在它還處在測試模式。必須看到家得寶不只51家店鋪推出服務(wù),并真正激勵用戶使用新服務(wù)。”
PayPal還在尋找新的領(lǐng)導(dǎo)。自從前PayPal總裁湯普森(Scott Thompson)離職,轉(zhuǎn)投雅虎擔(dān)任CEO后,eBay CEO多納霍(John Donahoe )便挑起了臨時總裁職位。
本周推出的店內(nèi)服務(wù)可以讓消費者用PayPal卡、或者手機(jī)號加驗證碼購物并支付。阿努吉·納亞爾說,到年底還有逾20家店鋪支持。
PayPal移動支付額去年達(dá)40億美元,今年將達(dá)70億美元。公司剛公布四季度業(yè)績,利潤和銷售均超分析師預(yù)期,它受到了PayPal增長、零售產(chǎn)品擴(kuò)張的刺激。
四季度,eBay營收33.8億美元,不過,支付部門增長率由之前的32%降到了28%。
eBay還擁有所謂的“手機(jī)錢包”服務(wù),它存儲了許多提供商的信用卡、借記卡信息,從而讓公司自己控制體驗。在使用之后,用戶最多有30天時間選擇自己想用的支付系統(tǒng)。
阿努吉·納亞爾稱:“這是企業(yè)大變革的前奏,從某種程度來說,最終我們會推向國際。這是零售店、消費者連接方式的變革?!保↖mMaterial)