功能多了 收費(fèi)高
銀行卡早就融入人們的衣食住行各個(gè)方面。比如信用卡,有的可以在購物時(shí)享受折扣,有的可以在機(jī)場(chǎng)訂購更優(yōu)惠的機(jī)票,可以享受酒店的VIP服務(wù)；還有的可以享受為你量身定做的理財(cái)計(jì)劃等等。這么強(qiáng)大的功能總能吸引大批的消費(fèi)者。
但是年底結(jié)算賬戶時(shí),細(xì)心的持卡人總會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣服務(wù)全面的鉆石卡、金卡等收費(fèi)確實(shí)也如卡名一樣高昂。家住偉東新都的李先生是一位白領(lǐng),有提前消費(fèi)的習(xí)慣,于是辦了很多功能齊全的信用卡。每次購物時(shí),都會(huì)在特定的商場(chǎng)選用相應(yīng)的信用卡?！暗珜?duì)我來說,每年都要將這些卡刷夠一定的次數(shù)或者一定的金額,否則年底就要交‘可觀’的管理費(fèi)、年費(fèi)。”像李先生的信用卡有的就必須要達(dá)到每年刷卡消費(fèi)五次,才可免年費(fèi)；提現(xiàn)時(shí)還要自動(dòng)扣除提現(xiàn)金額的3%,并且有費(fèi)用最低額度限制等。
招商銀行的信用卡部工作人員介紹,功能越多、提供服務(wù)越多的卡一般管理費(fèi)都會(huì)相應(yīng)高一些?？ǖ墓芾碣M(fèi)和年費(fèi)與卡中相對(duì)應(yīng)的服務(wù)是相對(duì)應(yīng)的。只有持卡人在一段時(shí)間內(nèi),達(dá)到了銀行做此筆業(yè)務(wù)的成本,提供的服務(wù)越多必然也就成本越大。
服務(wù)細(xì)了 用途少
銀行卡進(jìn)入消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域之后,又將服務(wù)層層深入,將細(xì)節(jié)進(jìn)行到底。銀行看準(zhǔn)了私家車的市場(chǎng),為汽車的各個(gè)細(xì)節(jié)做起了服務(wù)。
“一張汽車卡就能把汽車的各項(xiàng)服務(wù)全部包括在內(nèi)了,節(jié)假日洗車不用多花錢,大的商超停車不用等,路上汽車拋錨可以免費(fèi)救援,信用卡積分還可以換油,這樣的卡真是經(jīng)濟(jì)便捷,省時(shí)又省力。”用汽車卡已經(jīng)有一年時(shí)間的葉小姐頗有體會(huì)地對(duì)筆者說?！艾F(xiàn)在來給車做維護(hù)的很多都是某一個(gè)銀行的專用銀行卡,既快捷又方便,我們還能因?yàn)楹豌y行合作,多招徠更多的顧客。”經(jīng)六路某汽車美容店的店長(zhǎng)崔先生說。
可見,將信用卡專業(yè)化不只是給消費(fèi)者帶來了好處,還給合作方招攬了不少生意。除了汽車卡,還有專門給學(xué)生暑期娛樂用的暑期卡、專門給商務(wù)人士的商旅卡、專門服務(wù)于出國人員的外匯卡等等。但是隨之而來的問題就是,在一種服務(wù)中做足了折扣,其他領(lǐng)域中就沒有了服務(wù)優(yōu)勢(shì)。比如某大學(xué)的學(xué)生小唐就有一張暑期卡,辦卡時(shí)是看中了其低折扣的各種娛樂場(chǎng)所優(yōu)惠活動(dòng),但是過了每年的暑期后,其他服務(wù)就少于一般的銀行卡。
民生銀行的工作人員告訴筆者,特色卡都是針對(duì)特定時(shí)段或特定行業(yè)為消費(fèi)者提供更深入的服務(wù)。有的可能就只能適用于一些長(zhǎng)期從事這個(gè)行業(yè)的人群,像商旅卡。
每個(gè)人都有不同的需求和自己的標(biāo)準(zhǔn),選擇之初切不可貪圖更多的服務(wù),如果不符合你的實(shí)際需要,這些服務(wù)你很可能會(huì)“消受不起”。
