19日，市民高先生撥打本報熱線稱，他的信用卡被異地轉(zhuǎn)走19000元。經(jīng)銀行證實，高先生的信用卡中消失的19000元，是被煙臺一家公司取走的。
高先生是濱州某酒店的工作人員。19日14點45分，他收到由95566發(fā)來的短信，短信內(nèi)容為“您的中銀卡0254于110819消費RMB19，000.00元，歡迎致電4006695566申請辦理分期付款?！局袊y行】”。
高先生說當(dāng)時他以為這是騙子騙錢的把戲，于是給中國銀行信用卡客服打電話求證。但經(jīng)證實，自己的信用卡確實只剩下了11塊錢。高先生立刻要求對方將其信用卡凍結(jié)，但被告知錢還沒轉(zhuǎn)到對方賬上，不能操作。
19日下午3點多，高先生來到中國銀行渤海六路支行，他的信用卡就是在這兒辦理的。經(jīng)銀行查證，高先生的信用卡里的錢是煙臺一家生物科技有限公司通過煙臺本地的一家農(nóng)業(yè)銀行的柜員機轉(zhuǎn)出的。
19日當(dāng)天，高先生再次撥打中國銀行信用卡客服電話，看錢是否已經(jīng)轉(zhuǎn)到對方賬戶。客服告訴高先生，目前雖然無法凍結(jié)其賬戶，但錢已被轉(zhuǎn)入別人的賬上，只要不是自己轉(zhuǎn)的，銀行會負(fù)責(zé)高先生的損失。
22日上午10點多，高先生第三次給中國銀行信用卡客服打電話時卻被告知，“轉(zhuǎn)出的錢需要自己先墊上，待警方破案之后方能補償給他。如果他到期不還款的話，會有不良記錄?！?br/>
22日下午，記者陪同高先生姐弟來到中國銀行渤海六路支行。該行一工作人員說，目前銀行正在跟省行進(jìn)行溝通，“現(xiàn)在也聯(lián)系到煙臺當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)銀行，煙臺農(nóng)行正在找將錢轉(zhuǎn)出的商戶，但還沒找著。目前錢具體是怎么被轉(zhuǎn)出的，并不能給出解釋，但是現(xiàn)在銀行已經(jīng)將相關(guān)資料提供給派出所?！?/p>
