5月16日，光大銀行宣布，至今年4月中旬，該行信用卡發(fā)卡量達(dá)到3000萬(wàn)張。正是基于如此思路，以發(fā)卡量達(dá)到3000萬(wàn)張為起點(diǎn)，光大銀行通過(guò)新服務(wù)、新體驗(yàn)、新陽(yáng)光三大舉措對(duì)信用卡業(yè)務(wù)再升級(jí)，全方位提升客戶用卡感受。
新服務(wù)：將服務(wù)場(chǎng)景延伸至海外
據(jù)介紹，多年來(lái)，服務(wù)一直是光大信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重，2015年光大信用卡持續(xù)對(duì)“光大10元惠”“光大白金百元優(yōu)享”這兩大核心品牌進(jìn)行推廣，積極與和持卡人生活貼近的商戶合作，滿足持卡人吃穿娛樂(lè)的需求,不斷拓展國(guó)內(nèi)知名連鎖餐飲、超市、百貨等優(yōu)質(zhì)商戶。新體驗(yàn)：“智能工具箱”打造貼身客服
近幾年光大信用卡以更加安全高效的服務(wù)不斷刷新客戶的用卡體驗(yàn)。“VisaCheckout項(xiàng)目”為客戶提供了安全、便捷的一站式境外海淘購(gòu)物體驗(yàn)；移動(dòng)賬單搭建了集多種功能為一體的移動(dòng)式客戶服務(wù)平臺(tái)；“云閃付”業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了只需手機(jī)輕輕一刷，開(kāi)通方便、支付便捷、交易安全的消費(fèi)體驗(yàn)……
新陽(yáng)光：順應(yīng)時(shí)代，不斷創(chuàng)新，展現(xiàn)新陽(yáng)光力量
多年來(lái)，光大信用卡推出了一系列差異化的特色產(chǎn)品，逐步建立起了一個(gè)層次分明的產(chǎn)品體系，還通過(guò)提供多樣化、高附加值的聯(lián)名特色服務(wù)，滿足了不同客戶的分層需求。
光大信用卡以客戶為中心，提出的“新服務(wù)新體驗(yàn)新陽(yáng)光”理念，是光大銀行信用卡品牌的提升，也正是其核心價(jià)值更安全、更便捷、更實(shí)惠的體現(xiàn)，相信這份回饋盛宴必將在市場(chǎng)上獲得廣泛的青睞。
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