近日,銀行卡盜刷黑色產(chǎn)業(yè)鏈遭到曝光后,安全用卡話題再次回歸到大眾的視線中。由于磁條卡相對(duì)于金融IC卡安全性較低,容易被復(fù)制,央行及銀聯(lián)均建議持卡人盡快申領(lǐng)或者更換芯片卡。
不過,有市民向記者抱怨,雖然芯片卡安全,但擔(dān)心換卡需要重新綁定原先業(yè)務(wù)。對(duì)此,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于保號(hào)及保留原有綁定業(yè)務(wù)的問題,各家銀行規(guī)定不一。
更換卡片:非銀聯(lián)卡恐難保號(hào)
市民陳小姐向記者抱怨,最近銀行卡資料泄露的消息很嚇人,也聽說芯片卡更安全不容易被復(fù)制。但是面對(duì)錢包里的多張磁條卡,她也很苦惱:“很多銀行卡都與水電繳費(fèi)、電話費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)以及信用卡、支付工具綁定在一起,如果卡號(hào)變更,不少業(yè)務(wù)需要去柜臺(tái)重新綁定,還怕自己會(huì)漏了一些業(yè)務(wù)而被扣費(fèi)或影響征信。好麻煩,所以遲遲沒有去換,但是又擔(dān)心磁條卡被復(fù)制?!?
不過,記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州多家銀行已經(jīng)通過升級(jí)系統(tǒng),推出了換卡保號(hào)的服務(wù)。
在記者調(diào)查的12家銀行中,有10家銀行表示,市民磁條卡換芯片卡可保號(hào),更換一般需要5~7個(gè)工作日即可,其間舊卡照常使用。
不過,有換卡保號(hào)業(yè)務(wù)的銀行,也并非普及到所有銀行卡。中國銀行廣州營業(yè)部相關(guān)人士表示,根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,原銀聯(lián)品牌的所有磁條卡,在該行均可辦理“透明”遷移,即換芯片卡保留原卡號(hào),且無須重新綁定水電等各種繳費(fèi)。但對(duì)于卡號(hào)前6位為“456351”BIN碼VISA品牌的少量磁條借記卡,由于不屬于銀聯(lián)品牌,且VISA組織沒有發(fā)行PBOC標(biāo)準(zhǔn)的芯片卡,因此無法辦理“透明”遷移。
工商銀行也表示,可以換卡保號(hào),不過部分早期發(fā)行的非62字頭開頭的磁條卡產(chǎn)品,因技術(shù)原因不支持直接升級(jí)為芯片卡。“多數(shù)借記卡可以支持保留卡號(hào)換芯片卡,僅有很少量發(fā)行時(shí)間較早的產(chǎn)品不支持。”相關(guān)人士表示。
繳費(fèi)業(yè)務(wù):有銀行須重新綁定
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),即便保留卡號(hào),后續(xù)綁定業(yè)務(wù)的規(guī)定也不相同。
中國銀行表示,換卡保留原卡號(hào)后,無須重新綁定水電等各種繳費(fèi)。浦發(fā)銀行也表示,磁條卡更換芯片卡可以實(shí)現(xiàn)保號(hào)換卡,如綁定水電等各種繳費(fèi)時(shí)是用卡號(hào)綁定的,更換卡后也無須重新綁定新卡。而交通銀行則表示,換卡后,需視具體業(yè)務(wù)確定是否需重新綁定簽約,一般水電等繳費(fèi)簽約需重新綁定。
記者調(diào)查的12家銀行中,依然有兩家未能換卡保號(hào)。有銀行人士告訴記者,換卡保號(hào)涉及系統(tǒng)改造,需要一定成本。“保號(hào)其實(shí)就是定制化服務(wù),成本肯定比批量生產(chǎn)要高,現(xiàn)在就看銀行想不想花這筆錢了?!庇秀y行人士說。
換卡費(fèi)用:有的免費(fèi)有的5元
據(jù)央行最新公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年三季度末,全國金融IC卡累計(jì)發(fā)行18.83億張,新增發(fā)卡量連續(xù)三個(gè)季度超過2億張,發(fā)卡速度持續(xù)加快。以此推算, 2015年年底全國金融IC卡累計(jì)發(fā)行預(yù)計(jì)超過20億張。
銀聯(lián)人士表示:“除了安全性之外,金融IC卡具備磁條卡的所有功能,還能進(jìn)行小額快速支付,并能一卡多用,廣泛應(yīng)用于社保、交通、醫(yī)療、教育等多個(gè)領(lǐng)域。”
銀行卡曾被盜刷的林先生則提醒道,再麻煩也要盡量把磁條卡換成芯片卡,因?yàn)殂y行卡一旦被盜刷,各種取證、索賠、打官司的程序會(huì)更麻煩。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),此前不少銀行向換卡的客戶收取10~20元的工本費(fèi),如今很多銀行都免了。
記者調(diào)查的12家銀行中,有6家對(duì)于磁條卡換芯片卡實(shí)行全面免費(fèi)。收費(fèi)的銀行也大多降至每張5元,市民換卡成本大大下降。
復(fù)合卡
要提醒商戶優(yōu)先刷芯片
●從多家銀行了解到,目前新發(fā)或者更換的卡片都是復(fù)合卡,即一張卡同時(shí)有磁條和芯片。
●按人民銀行統(tǒng)一要求,待各地IC卡受理環(huán)境搭建完成后,將取消磁條卡受理環(huán)境,磁條功能將無法使用。
●央行已關(guān)閉了全國ATM機(jī)和POS機(jī)芯片銀行卡降級(jí)交易。也就是說,刷復(fù)合卡時(shí),不準(zhǔn)使用磁條交易,只能讀取芯片交易。持卡人在國內(nèi)使用金融IC卡時(shí),應(yīng)主動(dòng)提示收銀員刷芯片,包括插卡和閃付。
●央行在部分地區(qū)開展金融IC卡風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作,如果收單商戶降級(jí)交易,要承擔(dān)所導(dǎo)致的全部風(fēng)險(xiǎn)損失。
純芯片卡
國外有些地方用不了
●少數(shù)銀行表示有純芯片卡發(fā)行。但有銀行人士透露,純芯片卡遭到投訴較多,因?yàn)樵谝恍﹪矣貌涣恕?