辦了信用卡,卻一直以為是儲(chǔ)蓄卡,近400元的欠款經(jīng)過(guò)7年的滾動(dòng),如今已積累到3萬(wàn)余元,而且影響了個(gè)人征信!認(rèn)為銀行沒(méi)有如實(shí)告知且沒(méi)有提醒,辦卡時(shí)還在西安念書(shū)的小張于近日將辦卡銀行起訴到法院并被立案,小張要求銀行清除不良征信記錄并確認(rèn)他不承擔(dān)逾期利息、滯納金。
顯然,信用卡“欠4百還3萬(wàn)”,讓這名大學(xué)生難以承受。由此,也折射出了信用卡市場(chǎng)面臨雙重信用困境。一方面,一些銀行無(wú)序發(fā)放信用卡,手續(xù)費(fèi)、溢繳款、滯納金、全額罰息等收費(fèi)項(xiàng)目,未能做到公開(kāi)透明,為用戶(hù)留下了消費(fèi)陷阱;另一方面,少數(shù)用戶(hù)消費(fèi)缺乏理性,甚至存在惡意透支的行為,不僅會(huì)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)留下信用污點(diǎn),甚至存在違法風(fēng)險(xiǎn)。
在銀行卡為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)際便利的同時(shí),其收費(fèi)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)卻不被大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)同。調(diào)查顯示,參與投票的上萬(wàn)名消費(fèi)者中,有64%的人認(rèn)為銀行卡收費(fèi)水平過(guò)高。特別是信用卡,多種收費(fèi)項(xiàng)目收得不明不白。再看這名大學(xué)生,信用卡欠款不到400元 ,7年后滾成了3萬(wàn)多元,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)是什么,其毫不知情。
可見(jiàn),銀行設(shè)置多項(xiàng)信用卡收費(fèi)項(xiàng)目,且信息不透明,就是不講信用的表現(xiàn)。2015年4月17日,李克強(qiáng)總理考察中國(guó)工商銀行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行時(shí)要求,進(jìn)一步減少服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,“能不收的盡量不收”。這就要求,信用卡收費(fèi)項(xiàng)目,也應(yīng)該“能不收的盡量不收”。同時(shí),銀行應(yīng)從追求利潤(rùn)最大化,轉(zhuǎn)化為追求合理的利潤(rùn),引導(dǎo)市民理性消費(fèi),真正從客戶(hù)利益角度出發(fā),讓老百姓享受幸福的金融生活。當(dāng)然,市民也應(yīng)端正消費(fèi)心態(tài),理性消費(fèi),合理消費(fèi),慎辦信用卡或信貸,避免吞下惡意透支的“苦果”。
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