當(dāng)新興的支付工具幾乎是無(wú)孔不入時(shí)，信用卡也會(huì)走向沒(méi)落嗎？顯然不是。
從央行公布的數(shù)據(jù)看，近三年信用卡透支余額、授信總額復(fù)合增長(zhǎng)率分別為 43%、27%，遠(yuǎn)高于其它金融信貸產(chǎn)品；截至2015年上半年，信用卡發(fā)卡突破4.33億張、授信6.4萬(wàn)億元、透支余額2.79萬(wàn)億元，又一次刷新新紀(jì)錄。
這意味著，盡管新興金融工具和產(chǎn)品在快速增長(zhǎng)，但并不影響信用卡的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)并且是有益補(bǔ)充。
在中國(guó)信用卡領(lǐng)域，光大信用卡正在用技術(shù)構(gòu)筑一道防火墻。于互聯(lián)網(wǎng)+之下，在方便快捷與安全之間，光大信用卡“重構(gòu)”技術(shù)體系。
先進(jìn)技術(shù)和安全技術(shù)是光大信用卡的立足之本，從未遠(yuǎn)離。在安全技術(shù)支撐下，光大信用卡2015年交易額突破萬(wàn)億大關(guān)。此番“重構(gòu)”不是重來(lái)，而是在互聯(lián)網(wǎng)+之下，加大技術(shù)升級(jí)和系統(tǒng)進(jìn)一步完善。用安全技術(shù)做后盾。
新技術(shù)構(gòu)筑安全閘門(mén)
用安全的技術(shù)手段，排除潛在的隱憂(yōu)，這是光大信用卡成立以來(lái)的主旋律。
隨著消費(fèi)環(huán)境的變化，消費(fèi)者被冒用身份和證件辦理銀行開(kāi)戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生，手段和方式層出不窮。這給消費(fèi)者和銀行帶來(lái)了很大的負(fù)面效應(yīng)。
為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，保證持卡人的用卡安全和信息不能外泄，光大信用卡在業(yè)內(nèi)推出人臉識(shí)別技術(shù)。
“我們推出這項(xiàng)技術(shù)的目的，就是為了杜絕信用卡被冒用冒領(lǐng)。這項(xiàng)技術(shù)作為信用卡申請(qǐng)流程中身份信息驗(yàn)證的輔助手段，銀行工作人員將在客戶(hù)申請(qǐng)信用卡時(shí)采集申請(qǐng)人的人像照片，然后由系統(tǒng)自動(dòng)與身份證照片進(jìn)行比對(duì)，再返回判定是否為本人。”光大信用卡內(nèi)部人士說(shuō)。
據(jù)悉，光大信用卡人臉識(shí)別技術(shù)是通過(guò)計(jì)算機(jī)復(fù)雜計(jì)算后，自動(dòng)判斷兩幅人臉照片相似程度的技術(shù)，是生物特征識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用的一種方式，包括圖像采集、人臉檢測(cè)、精確定位、標(biāo)準(zhǔn)化、特征比對(duì)等步驟，其準(zhǔn)確性和識(shí)別效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)肉眼識(shí)別方式。前期的測(cè)試數(shù)據(jù)表明，其比對(duì)準(zhǔn)確率可達(dá)95.7%。
基于打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境的理念，光大信用卡的技術(shù)創(chuàng)新一直沒(méi)有停滯：實(shí)現(xiàn)北京和上海兩地“主機(jī)雙活”系統(tǒng)。互動(dòng)式電子對(duì)賬單……這些先進(jìn)的技術(shù)防火墻背后，是光大信用卡基于信用卡整體行業(yè)環(huán)境所作出的改變。
所謂“主機(jī)雙活”系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)金融業(yè)異地遠(yuǎn)程最高級(jí)別的雙活系統(tǒng)，是國(guó)內(nèi)信用卡領(lǐng)域首次創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的信用卡“主機(jī)雙活”技術(shù)。這一系統(tǒng)每天需承擔(dān)卡片申請(qǐng)量近3萬(wàn)張，平均交易響應(yīng)速度0.18秒，全年交易量達(dá)8000億。該技術(shù)將保障后臺(tái)主要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)持續(xù)進(jìn)行，并且使災(zāi)備系統(tǒng)達(dá)到最大化的利用。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，新的技術(shù)不是冷冰冰的，需要雙向互動(dòng)，需要溫度和溫情。為了充分與消費(fèi)者互動(dòng)，光大信用卡首推互動(dòng)式電子賬單。
互動(dòng)式電子賬單，可以實(shí)現(xiàn)分期辦理、積分兌換、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)和商品購(gòu)買(mǎi)等在線(xiàn)交易功能。用戶(hù)不必進(jìn)入光大銀行信用卡官方網(wǎng)站相關(guān)在線(xiàn)交易界面，僅在電子賬單上就可完成上述在線(xiàn)交易，這給用戶(hù)修改個(gè)人信息和網(wǎng)上交易帶來(lái)了新的渠道。互動(dòng)式賬單中獨(dú)有的自選密碼功能將增加賬單的私密性及數(shù)據(jù)的安全性，解決了用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)或分期過(guò)程中的后顧之憂(yōu)。
為了更好地保護(hù)持卡人權(quán)益，光大信用卡堅(jiān)持對(duì)持卡人進(jìn)行消費(fèi)者教育。比如針對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付，在進(jìn)行境外網(wǎng)上交易時(shí)，應(yīng)通過(guò)安全途徑，開(kāi)通相關(guān)認(rèn)證服務(wù)；辦理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)退貨、退款時(shí)，要認(rèn)清官方渠道；在購(gòu)物網(wǎng)站申請(qǐng)退款或退貨時(shí)，建議與官方客服聯(lián)系后再進(jìn)行操作，切勿輕信不明身份的電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)聊天工具或其它形式提供的非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)鏈接；開(kāi)通短信提醒服務(wù)，及時(shí)掌握賬戶(hù)動(dòng)態(tài)信息，當(dāng)賬戶(hù)發(fā)生異常變化后，要及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡銀行，凍結(jié)賬戶(hù)和掛失卡片，避免發(fā)生被連續(xù)盜刷。
新技術(shù)改變消費(fèi)方式
光大信用卡所有的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，都是為了給消費(fèi)者帶來(lái)便捷和安全。
隨著支付方式的變化，光大信用卡與時(shí)俱進(jìn)。去年底，光大信用卡聯(lián)手中國(guó)銀聯(lián)推出云閃付業(yè)務(wù)。光大信用卡云閃付業(yè)務(wù)是以智能手機(jī)為基礎(chǔ)，基于HCE技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一款移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。這是光大信用卡基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云端技術(shù)實(shí)現(xiàn)的全新移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。光大信用卡云閃付的推出，將線(xiàn)下消費(fèi)帶入一個(gè)嶄新的模式，為客戶(hù)提供了全新的支付體驗(yàn)。
據(jù)悉，光大信用卡客戶(hù)只要開(kāi)通NFC功能的安卓系統(tǒng)4.4以上版本的手機(jī)，登錄“光大信用卡”APP便可開(kāi)通云閃付業(yè)務(wù)，用名下一張帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的信用卡申請(qǐng)一張銀行實(shí)體卡的“替身卡”，即云卡。在進(jìn)行POS消費(fèi)時(shí)只需點(diǎn)亮手機(jī)屏幕，將手機(jī)靠近POS終端的閃付標(biāo)識(shí)，輸入銀行實(shí)體卡的密碼即可完成支付。
云閃付的資金結(jié)算均是透支光大銀行實(shí)體卡的信用額度，即云卡所有交易計(jì)入開(kāi)通時(shí)用的銀行實(shí)體卡賬戶(hù)，入賬和息費(fèi)計(jì)算、還款等規(guī)則均與信用卡相同。
新興的支付方式為消費(fèi)者帶來(lái)方便，因此光大信用卡更將技術(shù)安全放在首位。據(jù)悉，光大信用卡云閃付業(yè)務(wù)采用“虛擬卡+云端驗(yàn)證+支付密碼”的安全措施，有效保障用戶(hù)的用卡安全。
移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊之下，中國(guó)信用卡行業(yè)并未消退，反而是相互促進(jìn)。光大信用卡“重構(gòu)”技術(shù)派的背后，是在互聯(lián)網(wǎng)+之下，用新技術(shù)為消費(fèi)者提供更多安全和便捷的支付方式。
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