2月初，農(nóng)行總行信用卡中心與挖財(cái)達(dá)成合作，將共同探索信用卡領(lǐng)域基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦。據(jù)悉，挖財(cái)為農(nóng)行2016年度首次簽約的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司，此次合作為其信用卡數(shù)字化突圍的一大嘗試。
自1985年發(fā)行首張信用卡以來，國內(nèi)信用消費(fèi)已走過30年發(fā)展歷程。據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》顯示，截至2014年底，我國信用卡累計(jì)發(fā)卡量為4.6億張，比年初增長(zhǎng)17.9%，活卡率維持在59%左右。2014年全年交易總額為15.2萬億元，人均持卡達(dá)0.34張，意味著平均每個(gè)家庭擁有一張信用卡。同時(shí)，發(fā)卡人群將進(jìn)一步細(xì)分，高端人群以及二級(jí)地市居民將成為重點(diǎn)發(fā)卡對(duì)象，定位清晰、特色鮮明的個(gè)性化銀行卡產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn)。
早在2014年,農(nóng)行信用卡即啟動(dòng)了圍繞金融創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，啟動(dòng)“信用卡360度服務(wù)升級(jí)”。2015年12月初，農(nóng)行信用卡業(yè)務(wù)上線BoEing核心系統(tǒng)，BoEing核心系統(tǒng)被視為農(nóng)行信用卡應(yīng)對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的突圍手段，該系統(tǒng)超強(qiáng)的信息處理能力為農(nóng)行信用卡開啟了大數(shù)據(jù)挖掘分析的決策時(shí)代。
2月初，農(nóng)行總行信用卡中心與挖財(cái)達(dá)成合作，此次合作內(nèi)容主要包括挖財(cái)信用卡管家App將開設(shè)農(nóng)行信用卡專欄，除了快速辦卡等基礎(chǔ)功能外，基于農(nóng)行成熟的信用卡能力和挖財(cái)多年大數(shù)據(jù)能力的互補(bǔ)，在個(gè)性化推薦領(lǐng)域，雙方將進(jìn)行進(jìn)一步深入合作, 共同著力于雙方共同深度洞察客戶潛在需求，以便研發(fā)眾多具有市場(chǎng)前瞻性的、極具創(chuàng)新力度的全新信用卡產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目。
2014年12月底，挖財(cái)信用卡管家推出基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦功能，即針對(duì)用戶個(gè)人不同的用卡習(xí)慣從三個(gè)維度推薦需求信息。首先根據(jù)用戶現(xiàn)有用卡情況實(shí)時(shí)推薦所用信用卡的優(yōu)惠活動(dòng)信息，例如農(nóng)行信用卡的持卡人，會(huì)被定向?qū)崟r(shí)推送卡片的優(yōu)惠活動(dòng)信息;其次，針對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣推薦更適合的卡種，給空中飛人推薦更多延誤賠付功能的信用卡種，給網(wǎng)購一族推薦合適的淘寶卡。此外，針對(duì)用戶還款和提額等不同需求推送用卡竅門知識(shí)。以上諸多個(gè)性化推薦功能基于挖財(cái)信用卡之窗社區(qū)海量?jī)?nèi)容以及挖財(cái)6年積累的大數(shù)據(jù)分析能力。
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