日前召開的2009年電子銀行業(yè)務及風險管理論壇發(fā)布了《2009中國便民金融服務行業(yè)研究報告》。報告顯示，今年上半年，我國便民金融行業(yè)發(fā)展迅猛，其中，以網(wǎng)點的便利性、業(yè)務的豐富性著稱的拉卡拉繼3月底交易量突破300萬筆后，9月底全國交易筆數(shù)再次突破600萬筆大關，半年內(nèi)翻了一番。與會專家認為，便民金融服務的爆發(fā)性增長，將為滿足消費者多元化支付需求，提高電子支付的服務質(zhì)量，促進中國電子銀行業(yè)務的健康、迅速發(fā)展提供有益借鑒。
統(tǒng)計顯示，我國銀行卡發(fā)卡總量已近19億張，銀行卡滲透率從零升至27．7％，成為我國居民個人使用最頻繁的非現(xiàn)金支付工具，形成了鮮明的“中國支付”特色。依據(jù)“支付的國情”，“非現(xiàn)場的、家門口的刷卡自助支付”便民金融服務以其“便利、安全”等特點贏得了市場。
報告顯示，僅在信用卡還款領域， 目前每月通過拉卡拉還款交易筆數(shù)，已占到全部信用卡還款各類渠道總交易筆數(shù)的7．2％，進入第三季度以來，還在以每月平均近20萬筆的速度增長。而在所有使用銀行卡支付業(yè)務中，不涉及現(xiàn)金的業(yè)務筆數(shù)（包括銀行卡轉(zhuǎn)賬和銀行卡消費）所占比例一年中上升了3．8％，交易規(guī)模凈增了6．5萬億元，這也表明越來越多的業(yè)務可以不必再去銀行柜臺辦理，通過便利支付點的自助刷卡終端即可完成。
北京工商大學經(jīng)濟學院院長楊德勇認為，便民金融服務在便利群眾的同時有效緩解了銀行柜臺的壓力，有利于節(jié)約資金流動的成本，幫助整個支付體系逐步提升效率。而便民金融服務的廣泛應用，也將對電子商務的發(fā)展起到推動作用。
楊德勇表示，在金融危機下，電子商務行業(yè)以其在就業(yè)、消費、推動中小企業(yè)發(fā)展等方面的促進作用廣受重視。而借助于便民金融服務的力量，消費者不分年齡、教育程度、文化層次，只要手持一張銀聯(lián)卡，就可以在不需 認證、不必開通網(wǎng)銀的情況下，刷卡進行網(wǎng)絡購物，徹底消除了電子商務的支付瓶頸。報告顯示，目前每月約有22萬用戶通過拉卡拉為支付寶交易付款，國慶黃金周前后半個月時間里，僅淘寶網(wǎng)的成交額就達到近80億元，同比增長120％，占全國假期商品零售額總額5700億元的1．4％。而根據(jù)正望咨詢近日發(fā)布的《中國數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上銷售統(tǒng)計報告2009》，2009年中國網(wǎng)購市場規(guī)模將達到2680億元，到2010年將增長至4640億元?？梢灶A見，便民金融服務行業(yè)的發(fā)展將成為促進中國電子商務騰飛的一支重要力量。
拉卡拉相關負責人接受采訪時表示，便民金融服務的廣闊前景正在吸引越來越多的社會力量加入這一行業(yè)?？炜汀⑽锩?、7－11、沃爾瑪?shù)热珖^99％的知名連鎖機構都已經(jīng)設立拉卡拉便利支付點，不少零售商甚至開辟了專門的便民金融服務區(qū)，為持卡人提供還款、繳費等內(nèi)容豐富的便民金融服務。
