至2015年，廣發(fā)銀行信用卡累計(jì)發(fā)卡量突破3600萬(wàn)張，信貸余額超過(guò)2000億元，而廣發(fā)信用卡在東莞的發(fā)卡量也已經(jīng)突破160萬(wàn)張。近日，廣發(fā)銀行東莞分行特別向筆者透露，自1995年廣發(fā)銀行發(fā)行東莞市場(chǎng)第一張真正意義上的信用卡以來(lái)，廣發(fā)信用卡在東莞的市場(chǎng)占有量一直穩(wěn)居第一，領(lǐng)跑東莞信用卡市場(chǎng)二十年。下一步，廣發(fā)銀行信用卡將借力“互聯(lián)網(wǎng)+”打造廣發(fā)分享新風(fēng)尚。
業(yè)內(nèi)最先推出“微信卡包”等業(yè)務(wù)
據(jù)介紹，1995年，廣發(fā)銀行發(fā)行國(guó)內(nèi)首張標(biāo)準(zhǔn)信用卡。作為電子化和現(xiàn)代化的消費(fèi)金融支付工具，信用卡在隨后20年間迅速占領(lǐng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，帶動(dòng)國(guó)民消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變。
2009年，廣發(fā)信用卡率先在業(yè)內(nèi)推出提供信用卡優(yōu)惠購(gòu)物服務(wù)的“廣發(fā)日”主題活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了市場(chǎng)化營(yíng)銷的先河。周五廣發(fā)分享日，到指定門店刷廣發(fā)卡消費(fèi)即可享受買一送一或半價(jià)優(yōu)惠，各類美食、購(gòu)物優(yōu)惠等，讓持卡人津津樂(lè)道，周五約上三五知己享美食已然成為白領(lǐng)消費(fèi)的新風(fēng)尚。
順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)熱潮，廣發(fā)信用卡在業(yè)內(nèi)最先推出“微信卡包”等業(yè)務(wù)，成為首批嘗鮮移動(dòng)交易的銀行之一。廣發(fā)卡還抓住年輕一族熱衷玩手機(jī)游戲的潮流，率先與騰訊合作，展開(kāi)品牌植入和優(yōu)惠活動(dòng)，受到年輕人熱捧。
打造廣發(fā)信用卡東莞地區(qū)自有特色品牌
據(jù)介紹，在產(chǎn)品創(chuàng)新上，廣發(fā)信用卡針對(duì)時(shí)尚、緊追潮流的年輕人，首創(chuàng)單產(chǎn)品APP，整合優(yōu)惠商戶查詢、促銷活動(dòng)、室內(nèi)+室外導(dǎo)航、精準(zhǔn)推送等實(shí)用功能，打通客戶到優(yōu)惠商戶的線上線下全程路線；此外，廣發(fā)卡還整合白領(lǐng)客戶喜愛(ài)的日常消費(fèi)品牌，給予多倍積分獎(jiǎng)勵(lì)，打破業(yè)內(nèi)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的“行業(yè)”限制，細(xì)化到具體品牌，給客戶更準(zhǔn)確和直接的吸引力。
作為東莞信用卡市場(chǎng)發(fā)卡量最大的銀行，廣發(fā)銀行東莞分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)秉持廣發(fā)卡“給您更多，為您看更遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，不斷用創(chuàng)新的模式全面優(yōu)化客戶體驗(yàn)，兼顧海量客戶的普遍性和個(gè)體客戶的差異性，同時(shí)融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的元素，努力打造廣發(fā)信用卡東莞地區(qū)自有特色品牌，用信用卡促進(jìn)居民消費(fèi)，幫助更多的中國(guó)人圓消費(fèi)夢(mèng)，提升幸福感。
據(jù)了解，廣發(fā)信用卡在東莞客戶中已形成三大好口碑：一是“優(yōu)惠多”，“廣發(fā)分享日”活動(dòng)開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)信用卡消費(fèi)營(yíng)銷新模式，已成為國(guó)內(nèi)覆蓋消費(fèi)領(lǐng)域最廣泛的信用卡優(yōu)惠活動(dòng)。二是“不怕丟”，廣發(fā)銀行首創(chuàng)“安全衛(wèi)士”功能，向社會(huì)承諾“憑密盜刷”賠付，并推出與客戶共同管控風(fēng)險(xiǎn)的“網(wǎng)上交易開(kāi)關(guān)”，開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信用消費(fèi)安全新格局。三是“暢行天下”，在全球范圍內(nèi)刷廣發(fā)信用卡都能暢通無(wú)阻，持卡人還能享受24小時(shí)境外緊急支援服務(wù)。
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