“見過盜刷信用卡的,還沒見過盜刷信用卡積分的?!弊蛉眨V菔忻駨埮繐艽虮緢?bào)熱線95060反映,為了能用信用卡積分兌換到一個(gè)大禮品,她攢下27萬積分,可日前登錄銀行官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),積分早就被人兌換一空。
積分已兌換一空
上周,張女士登錄信用卡中心時(shí)發(fā)現(xiàn),她的積分在9月26日已通過“網(wǎng)上自助”被兌換一空。禮品是5張“中石化加油卡-100元電子充值卡”,總價(jià)值500元。張女士說,“真是奇怪,我沒上網(wǎng)兌,禮品我也沒收到,到底咋回事?”
張女士到銀行了解情況。銀行工作人員在查詢后告訴她,這些加油卡,以電子券密碼的形式,下發(fā)到兌換時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼上,并將這兩個(gè)后四位分別是“8020”和“3656”的手機(jī)號(hào)碼抄給張女士。
回到家后,張女士嘗試與這兩位機(jī)主聯(lián)系,“第一個(gè)手機(jī)號(hào)歸屬地是上海,一直沒接通;后一個(gè)手機(jī)號(hào)是福州的,接聽了電話?!睆埮空f,她詢問對(duì)方是否進(jìn)行了信用卡相關(guān)操作,對(duì)方表現(xiàn)出對(duì)積分、提額都很熟練的樣子,“可得知我就是持卡人時(shí),對(duì)方堅(jiān)決否認(rèn)冒名兌換積分,掛斷電話?!?
昨日,記者多次撥打這兩個(gè)號(hào)碼,均未接通。
盜積分屬違法
記者從該銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門了解到,通過“網(wǎng)上自助”兌換信用卡積分時(shí),需要輸入信用卡卡號(hào)、交易密碼、卡片背面的CVV碼等重要信息。
“如果不是本人操作,那么張女士的這些信用卡信息已經(jīng)泄露了?!便y行相關(guān)負(fù)責(zé)人說,信息泄露后,存在很多風(fēng)險(xiǎn)隱患,建議張女士立刻更改密碼,并報(bào)警處理。
那么,既然能冒名兌換積分,不法分子為何不直接盜刷信用卡呢?上述負(fù)責(zé)人告訴記者,使用信用卡進(jìn)行線下交易時(shí),需要刷卡,輸入密碼,“沒有物理卡片,那就得進(jìn)行線上交易,除了輸入卡號(hào)、密碼,還需輸入動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼?!彼治?,不法分子或許尚無手段,攔截發(fā)送到持卡人手機(jī)上的驗(yàn)證碼。
“盡管沒有盜刷信用卡,盜積分同樣是違法行為?!备=ㄩ}君律師事務(wù)所卓文彬律師說,市民使用信用卡,等于和銀行建立了合同關(guān)系,贈(zèng)品或積分都屬于持卡人。
卓律師說,信用卡積分是有價(jià)值的,需依據(jù)其價(jià)值看是否構(gòu)成立案。