“見(jiàn)過(guò)盜刷信用卡的，還沒(méi)見(jiàn)過(guò)盜刷信用卡積分的。”昨日，福州市民張女士撥打本報(bào)熱線95060反映，為了能用信用卡積分兌換到一個(gè)大禮品，她攢下27萬(wàn)積分，可日前登錄銀行官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，積分早就被人兌換一空。
積分已兌換一空
上周，張女士登錄信用卡中心時(shí)發(fā)現(xiàn)，她的積分在9月26日已通過(guò)“網(wǎng)上自助”被兌換一空。禮品是5張“中石化加油卡-100元電子充值卡”，總價(jià)值500元。張女士說(shuō)，“真是奇怪，我沒(méi)上網(wǎng)兌，禮品我也沒(méi)收到，到底咋回事？”
張女士到銀行了解情況。銀行工作人員在查詢(xún)后告訴她，這些加油卡，以電子券密碼的形式，下發(fā)到兌換時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼上，并將這兩個(gè)后四位分別是“8020”和“3656”的手機(jī)號(hào)碼抄給張女士。
回到家后，張女士嘗試與這兩位機(jī)主聯(lián)系，“第一個(gè)手機(jī)號(hào)歸屬地是上海，一直沒(méi)接通；后一個(gè)手機(jī)號(hào)是福州的，接聽(tīng)了電話(huà)。”張女士說(shuō)，她詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否進(jìn)行了信用卡相關(guān)操作，對(duì)方表現(xiàn)出對(duì)積分、提額都很熟練的樣子，“可得知我就是持卡人時(shí)，對(duì)方堅(jiān)決否認(rèn)冒名兌換積分，掛斷電話(huà)。”
昨日，記者多次撥打這兩個(gè)號(hào)碼，均未接通。
盜積分屬違法
記者從該銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)了解到，通過(guò)“網(wǎng)上自助”兌換信用卡積分時(shí)，需要輸入信用卡卡號(hào)、交易密碼、卡片背面的CVV碼等重要信息。
“如果不是本人操作，那么張女士的這些信用卡信息已經(jīng)泄露了?！便y行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，信息泄露后，存在很多風(fēng)險(xiǎn)隱患，建議張女士立刻更改密碼，并報(bào)警處理。
那么，既然能冒名兌換積分，不法分子為何不直接盜刷信用卡呢？上述負(fù)責(zé)人告訴記者，使用信用卡進(jìn)行線下交易時(shí)，需要刷卡，輸入密碼，“沒(méi)有物理卡片，那就得進(jìn)行線上交易，除了輸入卡號(hào)、密碼，還需輸入動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼?！彼治觯环ǚ肿踊蛟S尚無(wú)手段，攔截發(fā)送到持卡人手機(jī)上的驗(yàn)證碼。
“盡管沒(méi)有盜刷信用卡，盜積分同樣是違法行為?！备＝ㄩ}君律師事務(wù)所卓文彬律師說(shuō)，市民使用信用卡，等于和銀行建立了合同關(guān)系，贈(zèng)品或積分都屬于持卡人。
卓律師說(shuō)，信用卡積分是有價(jià)值的，需依據(jù)其價(jià)值看是否構(gòu)成立案。
