銀行向李先生討錢未果之后，雙方為此鬧上了法庭。信用卡被盜刷，損失誰來承擔(dān)？這一問題，成為法庭上的爭議焦點。
近日，廈門中院開庭審理了這起特殊的信用卡盜刷案。這場官司，歷經(jīng)兩審之后，終審宣判最終認(rèn)定持卡人無需還款，由銀行自行承擔(dān)透支款及利息。
怪事
刷李某的卡 簽張某的名
“卡不離身，卻被神秘盜刷。”廈門市民李先生說，2014年12月16日，他突然收到短信通知，被告知他持有的一張信用卡在浙江省的一臺POS機上連續(xù)發(fā)生四筆刷卡交易，交易金額共計31600元。
在這四筆神秘交易中，有三筆交易的簽購單上簽名均為“張三”，另一筆交易，則根本沒有簽購單。
李先生收到短信通知后，立即通過電話掛失信用卡并報警。接著，他又?jǐn)y帶信用卡到派出所做筆錄。
不過，信用卡被盜刷后，持卡人該不該還錢引發(fā)了爭議。近日，李先生因未按期向銀行歸還這四筆被盜刷的透支款，與銀行鬧上了法庭。
爭議
卡被人盜刷 損失誰承擔(dān)？
據(jù)悉，在被盜刷的當(dāng)天，李先生就以“非本人交易”為由，向銀行提出了拒付申請，并將全部材料發(fā)往銀行指定的郵箱。
根據(jù)李先生提交的信用卡消費明細(xì)顯示，四筆刷卡交易中，有一筆金額為2300元的支出交易，該筆刷卡交易因沒有簽購單，申請拒付成功。不過，李先生針對另外三筆被盜刷的交易提出的拒付申請，遭到了銀行拒絕。
近日，法院開庭，法庭之上，雙方各執(zhí)一詞，銀行說，李先生作為持卡人，要歸還信用卡拖欠的錢；李先生卻說，這筆錢不是他刷的，憑什么讓他還？
判決
卡主不用還 銀行擔(dān)全責(zé)
法院一審認(rèn)為，銀行具有保障信用卡資金安全的義務(wù)，應(yīng)具備鑒別信用卡及交易憑證真?zhèn)蔚募夹g(shù)能力，同時銀行應(yīng)為客戶提供安全的交易場所，及時更新技術(shù)和設(shè)備以有效應(yīng)對損害信用卡持卡人資金安全的犯罪手段。
本案中，涉案信用卡上預(yù)留的持卡人簽名是“李先生”，而有爭議的四筆交易中有三筆簽購單上的簽名均是“張三”，兩者明顯不一致。特約商戶應(yīng)具備基本的審核持卡人簽名的能力，一般不可能在持卡人簽名與信用卡預(yù)留簽名完全不同的情況下允許訟爭消費交易的發(fā)生。因此，可以認(rèn)定訟爭的刷卡交易是使用偽卡進(jìn)行的交易。
所以，李先生對于四筆因“盜刷”造成的透支款不存在過錯，銀行應(yīng)對四筆偽卡交易造成的資金損失承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
最終，法院終審判決認(rèn)定李先生對2300元以外的三筆信用卡透支款不負(fù)償還責(zé)任，并要求銀行應(yīng)消除李先生因上述原因在中國人民銀行征信中心形成的信用不良記錄。
法官說法
銀行設(shè)施缺陷，是盜刷直接原因
承辦法官分析，李先生在銀行辦理的信用卡被復(fù)制并制作偽卡，銀行并無證據(jù)證明李先生有不正確用卡及泄露信用卡密碼的行為，可見，銀行發(fā)給李先生的信用卡保密性能不夠，是導(dǎo)致李先生信用卡信息泄露及卡被復(fù)制的主要原因。
他人使用偽卡盜刷所造成的信用卡資金損失，說明銀行及特約商戶的終端配套設(shè)備、設(shè)施對信用卡真?zhèn)蔚蔫b別存在缺陷，是造成訟爭信用卡資金損失的直接原因。因此，銀行應(yīng)該承擔(dān)卡被盜刷的損失。
