自2004年成立以來,興業(yè)銀行信用卡中心堅(jiān)持走差異化、精細(xì)化的發(fā)展道路,不斷豐富產(chǎn)品線,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,提升經(jīng)營品質(zhì),截至目前發(fā)卡量已突破1400萬張,躋身國內(nèi)千萬級(jí)發(fā)卡銀行行列。
健康時(shí)尚塑品牌
基于“活力人生”品牌定位,興業(yè)銀行信用卡倡導(dǎo)“活力、時(shí)尚、健康、環(huán)?!钡挠每ㄉ罘绞剑e極研究開發(fā)特色產(chǎn)品。
今年5月新推的“興動(dòng)力”信用卡是興業(yè)銀行攜手中國銀聯(lián)、咕咚公司為廣大運(yùn)動(dòng)愛好者量身定制的產(chǎn)品。該卡具備兩大創(chuàng)新亮點(diǎn):一是國內(nèi)首款可穿戴移動(dòng)支付產(chǎn)品——可配套支付功能的手環(huán),突破傳統(tǒng)信用卡介質(zhì)同質(zhì)化與刷卡支付模式;二是首創(chuàng)運(yùn)動(dòng)卡路里兌換信用卡積分的用卡權(quán)益,除了常規(guī)消費(fèi)積分外,持卡人憑借運(yùn)動(dòng)消耗同樣可以兌換信用卡積分。
事實(shí)上,不僅是新近引爆時(shí)尚運(yùn)動(dòng)消費(fèi)潮流的“興動(dòng)力”信用卡,興業(yè)銀行信用卡問世十多年來,始終致力于打造“活力、時(shí)尚、健康、環(huán)?!钡钠放苾?nèi)涵:2007年,興業(yè)銀行發(fā)行白金信用卡,推出高爾夫練習(xí)場(chǎng)暢打、球場(chǎng)免果嶺費(fèi)、高端保健醫(yī)療等增值服務(wù);2010年,發(fā)行國內(nèi)首張低碳主題信用卡——中國低碳信用卡,為個(gè)人購買碳排放交易提供首個(gè)銀行交易渠道,實(shí)現(xiàn)個(gè)人低碳交易記錄的可追溯可查詢,鼓勵(lì)持卡人積極參與碳減排,倡導(dǎo)低碳生活;2014年,推出PASS信用卡,首創(chuàng)“網(wǎng)購筆筆計(jì)積分”,將網(wǎng)購計(jì)積分惠及人群由“點(diǎn)”及“面”全線鋪開,同年聯(lián)合施華洛世奇全球限量發(fā)行國內(nèi)唯一的水晶信用卡…….
跨界合作巧經(jīng)營
如今,興業(yè)銀行信用卡已創(chuàng)設(shè)五大類50余款產(chǎn)品,構(gòu)建了一套品類豐富、層次多樣、特征鮮明的產(chǎn)品體系。與此同時(shí),興業(yè)銀行信用卡中心加速推進(jìn)與家電、百貨、旅游等民生產(chǎn)業(yè)的跨界合作,創(chuàng)新營銷方式,開展了諸如“十‘權(quán)’十美”、“活力每一天”、“玩轉(zhuǎn)積分”、“天天約惠”、“約惠全球”等一系列營銷活動(dòng),針對(duì)不同客群精準(zhǔn)營銷,多維度提升社會(huì)公眾對(duì)“活力人生”信用卡的品牌認(rèn)知度。
在2014年興業(yè)銀行信用卡發(fā)卡十周年之際,該行啟動(dòng)了信用卡“十‘權(quán)’十美”體驗(yàn)旅程,聯(lián)手酒店、餐飲等行業(yè)為優(yōu)質(zhì)客戶提供個(gè)性化的用卡權(quán)益置換禮遇,持卡人可在“好享運(yùn)動(dòng)”、“好享旅行”、“好享健康”、“好享玩樂”四大主題增值服務(wù)包中任意選擇,體驗(yàn)健身、網(wǎng)球、高爾夫、機(jī)場(chǎng)接送、體檢、美食、試駕等多樣化的用卡權(quán)益回饋。
“愛運(yùn)動(dòng)、愛旅行、愛美食、愛生活”四大主題構(gòu)成的“活力每一天”是持卡人熱捧的又一興業(yè)銀行信用卡持續(xù)營銷活動(dòng)。例如,該行與星巴克咖啡連鎖公司合作,開展主題營銷,6000信用卡積分可兌換任意大杯星巴克手調(diào)飲品,受到白領(lǐng)、學(xué)生等消費(fèi)人群的青睞,在各地市場(chǎng)紛紛掀起兌換熱潮。
寓義于利盡責(zé)任
在充分發(fā)揮信用卡消費(fèi)信貸功能的同時(shí),興業(yè)銀行信用卡將“寓義于利”的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐觀融入商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造之中,積極履行社會(huì)責(zé)任。
興業(yè)銀行發(fā)行的中國低碳信用卡倡導(dǎo)“綠色、低碳”的生活理念,聯(lián)合北京環(huán)境交易所搭建信用卡碳減排量個(gè)人購買平臺(tái),為個(gè)人實(shí)現(xiàn)“碳中和”提供便利,同時(shí)建立國內(nèi)首個(gè)“個(gè)人綠色檔案”系統(tǒng),支持個(gè)人低碳交易記錄的可追溯可查詢,帶動(dòng)持卡人踐行綠色消費(fèi)。
興業(yè)銀行信用卡中心還建立“低碳樂活”購碳基金,客戶持中國低碳信用卡、睿白金信用卡、尚白金信用卡、PASS信用卡等,每刷卡消費(fèi)1筆,即由興業(yè)銀行捐贈(zèng)1分錢至該基金賬戶,于每年4月22日世界地球日集中資金向環(huán)境交易所購買碳減排量,支持全國各地的節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目建設(shè)。這意味著持卡人的每一筆刷卡消費(fèi)都會(huì)產(chǎn)生環(huán)境減排正效應(yīng)。
興業(yè)銀行信用卡中心開通積分常年捐贈(zèng)通道,鼓勵(lì)持卡人以積分參與慈善公益項(xiàng)目,聚沙成塔,傳遞正能量。目前獲贈(zèng)積分已投入為貧困山區(qū)的孩子置辦“未來空間”教育課堂與教學(xué)設(shè)備,為寧夏固原地區(qū)捐贈(zèng)枸杞樹助建生態(tài)保護(hù)屏障,幫助當(dāng)?shù)厝嗣窀纳粕睢?
憑借“活力、時(shí)尚、健康、環(huán)?!钡牟町惢放菩蜗蠛途o密貼合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新性,近年來興業(yè)銀行信用卡受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可和業(yè)界肯定,先后獲得“杰出貢獻(xiàn)信用卡”、“最佳口碑信用卡獎(jiǎng)”、“最佳信用卡品牌獎(jiǎng)”、“中國最佳品牌建設(shè)案例”貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。