新辦的信用卡影子都沒(méi)見(jiàn)著，就便宜了別人不知被誰(shuí)盜刷三萬(wàn)元，受害者稱銀行底單上自己電話號(hào)碼被篡改。
今年7月，市民楊先生在省城合肥一家銀行辦理了一張信用卡。 20多天后還沒(méi)收到新卡，一查才知道，自己的卡已經(jīng)被人冒領(lǐng)，消費(fèi)了3萬(wàn)多元。楊先生百思不解，為什么新卡會(huì)被別人領(lǐng)走？據(jù)他稱，自己曾去查過(guò)銀行的辦卡底單，發(fā)現(xiàn)自己留的號(hào)碼被改動(dòng)。目前他已報(bào)警，并向銀行提出賠償。
新辦信用卡自己沒(méi)收到 卻被人冒領(lǐng)盜刷三萬(wàn)元
一個(gè)星期來(lái)，楊先生一直在等待銀行的答復(fù)，但并沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的信息。他家在巢湖，之前在江蘇工作。今年夏天，他想回合肥找工作?？紤]到辦一張信用卡用著方便，7月初，他在省城一家銀行信用卡中心辦了手續(xù)，申請(qǐng)了一張信用卡，但快到7月底了還是沒(méi)收到郵件。他只好來(lái)到信用卡中心咨詢。查詢結(jié)果讓他驚呆了：銀行記錄顯示，這張卡早已被人簽收并開(kāi)了卡，而且于7月20日前后有了幾筆消費(fèi)，共計(jì)3萬(wàn)余元?！鞍吹览碚f(shuō)，掛號(hào)信應(yīng)該由我本人領(lǐng)取，快遞公司也應(yīng)該給我打電話通知，什么人會(huì)知道我辦了卡呢？”此后，楊先生到快遞公司查詢，發(fā)現(xiàn)信用卡的確在7月20號(hào)就被簽收，簽的名字就是他自己的。顯然，他辦卡的信息被人掌握，不法分子頂替自己的身份冒領(lǐng)了新卡。
所留電話號(hào)碼竟被改動(dòng) 銀行稱經(jīng)辦員工已離職
現(xiàn)在，銀行已經(jīng)產(chǎn)生了楊先生的不良記錄。近期，他曾多次去該銀行信用卡中心討說(shuō)法?！拔易约旱膯巫觼G失了，但我查了銀行的底單，發(fā)現(xiàn)號(hào)碼不是我的，被改了。”楊先生認(rèn)為，號(hào)碼被改動(dòng)顯然是卡被冒領(lǐng)的重要原因，而客戶的信息被改動(dòng)，銀行肯定有責(zé)任?！八晕乙笏麄冑r償我的損失，取消不良記錄?！?
被改動(dòng)過(guò)的號(hào)碼是不是盜刷人的號(hào)碼？楊先生這些天反復(fù)撥打多次，對(duì)方的電話一直無(wú)法接通。目前，他已經(jīng)向轄區(qū)經(jīng)偵大隊(duì)報(bào)案。
楊先生也一直在要求銀行給個(gè)說(shuō)法，但銀行的態(tài)度并不明確，且稱當(dāng)時(shí)辦理信用卡的業(yè)務(wù)人員已經(jīng)離職，還需要繼續(xù)調(diào)查。昨日，記者聯(lián)系了該銀行信用卡中心，工作人員表示會(huì)盡快對(duì)此事進(jìn)行答復(fù)，并留下了記者的電話。但截至發(fā)稿時(shí)，記者并未收到任何回應(yīng)。
［律師說(shuō)法］盜刷信用卡者涉嫌犯罪 電話若被改動(dòng)銀行有責(zé)
針對(duì)楊先生的遭遇，安徽美林律師事務(wù)所律師王成磊認(rèn)為，如果盜刷事實(shí)成立，盜刷人就涉嫌違反刑法。如果楊先生底單的號(hào)碼確實(shí)被人為改動(dòng)，那就涉及銀行工作人員的行為和銀行監(jiān)管問(wèn)題。如查明銀行有過(guò)失，楊先生有權(quán)向銀行提出在其過(guò)失范圍內(nèi)的賠償。
［卡寶寶提醒］
保護(hù)好個(gè)人資料，包括姓名、生日、證件號(hào)碼、家庭電話、住址等。不要將身份證和銀行卡存放在一起。不要委托他人代辦信用卡。接到來(lái)自銀行要求確認(rèn)資料的電話、短信時(shí)，應(yīng)主動(dòng)致電給發(fā)卡機(jī)構(gòu)證實(shí)。
