有經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:“你以為你的對手是友商,其實你的對手是時代。”隨著互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,各大銀行也紛紛開通網(wǎng)上銀行,不僅提升了業(yè)務(wù)的便捷度,還降低了成本支出。但如果每家銀行都推出網(wǎng)銀服務(wù), 那么它就不再新奇也沒有了競爭力,所以各大銀行開始費盡心思,使自家的網(wǎng)銀功能和服務(wù)具有獨特性和特色化?! ?
各大銀行網(wǎng)銀各具特色
盤點各家銀行的網(wǎng)上服務(wù),特色并不難見。
中國工商銀行
中國工商銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)安全措施完善,支持移動證書, 用戶首次登錄可自定義網(wǎng)上銀行密碼和支付密碼,還可以開通“工行信使”重要提示服務(wù),在有人連續(xù)輸錯網(wǎng)上銀行密碼時,它會發(fā)送短信息提醒用戶。
建設(shè)銀行
“建行網(wǎng)上銀行的使用性很強(qiáng),操作也很簡單,不用擔(dān)心家里老人不會用。 ”市民張女士在談到自己使用建行網(wǎng)銀的感受時說道, 除開通及使用步驟簡單以外, 操作頁面還顯示其他相關(guān)功能的鏈接, 還有相關(guān)的信息提示,用起來很便捷。
農(nóng)業(yè)銀行
農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)銀服務(wù)通用性很高,基本上所有網(wǎng)上支付的網(wǎng)站都支持農(nóng)行卡,而且除了取錢,幾乎可以辦理在銀行辦理的所有業(yè)務(wù)。
招商銀行
招商銀行網(wǎng)銀最大的特點就是可以足不出戶,直接在網(wǎng)上就可以開通招行卡通,憑招行一卡通(儲蓄卡)即可在線辦理支付寶卡通,將支付寶賬戶與銀行卡連通,就可直接在網(wǎng)上付款,招行卡通還可以實時提現(xiàn)。 市民胡先生表示:“招行的網(wǎng)上支付便捷、快速,減少了很多繁瑣的手續(xù),這點我很滿意, 節(jié)省了很多時間。 ”
中國銀行
作為國際化的銀行,中國銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)也少不了國際化特色,外匯寶、銀證轉(zhuǎn)賬、銀券通、開放式基金等多種自助投資服務(wù), 可以實現(xiàn)在家就能進(jìn)行各銀行賬號的互相轉(zhuǎn)換和投資等。除此之外, 中國銀行網(wǎng)上銀行在進(jìn)入時設(shè)置了開戶地,可以讓用戶能快速地進(jìn)行交易。
交通銀行
交通銀行個人網(wǎng)上銀行用戶, 可同時管理包括親友賬戶在內(nèi)的多個賬戶, 實現(xiàn)常用賬戶管理和家庭理財轉(zhuǎn)賬功能。市民劉女士是一位交通銀行網(wǎng)銀用戶, 在談到她的使用感受時,她說:“交行網(wǎng)銀最吸引我的, 就是賬戶統(tǒng)一管理, 我跟兒子的賬戶信息, 登錄同一個網(wǎng)銀就都能看到, 這樣也可以隨時知道孩子的經(jīng)濟(jì)狀況。 ”
此外, 還有很多商業(yè)銀行都推出了為客戶量身定制的個性化網(wǎng)上銀行服務(wù),我們在這里無法為您一 一列舉。 如果您需要辦理網(wǎng)上銀行時,不妨花點時間,登錄各大銀行官方網(wǎng)站詳細(xì)了解,選擇最適合的自身的網(wǎng)上銀行服務(wù)。
多方位措施 讓網(wǎng)銀更安全
“網(wǎng)上銀行對傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響是十分深遠(yuǎn)的, 而且在不斷深化。 但是網(wǎng)上銀行只不過是借助了互聯(lián)網(wǎng)這種形式, 把金融服務(wù)從線下挪到了線上。 服務(wù)的客戶群和產(chǎn)品可能會不同于傳統(tǒng)金融服務(wù)。 ”某銀行市場部李經(jīng)理在談到網(wǎng)上銀行時說。 市民王女士是一位網(wǎng)上銀行用戶, 對于使用網(wǎng)上銀行的感受她說:“網(wǎng)上銀行改變了必須到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)的模式, 對我們這些上班族來說大大節(jié)省了時間, 也提高了工作效率。網(wǎng)上E-mail通信方式也非常靈活方便, 便于用戶與銀行之間的溝通。 ”
同樣,網(wǎng)上銀行的安全性也成為諸多人的擔(dān)心?!翱傆X得網(wǎng)絡(luò)銀行沒有落地銀行那么安全,看不見也摸不著,擔(dān)心自己的錢會不翼而飛?!笔忻駨埾壬蛯W(wǎng)絡(luò)銀行的資金安全性產(chǎn)生了質(zhì)疑。 而對于安全性問題, 新文化記者特意咨詢了某銀行網(wǎng)上銀行運營中心的工作人員, 他們表示: 采取了足夠的安全措施,網(wǎng)絡(luò)銀行其實很安全。而且網(wǎng)絡(luò)銀行的安全措施是多層次全方位的。例如,為了防止不法分子詐騙可以采用身份鑒別技術(shù), 以及數(shù)字證書認(rèn)證技術(shù)等, 這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要比現(xiàn)在最普遍的密碼或口令等, 一些簡單易身份識別手段安全很多, 不法分子即使竊取了卡號和密碼, 也無法在網(wǎng)絡(luò)銀行交易中實現(xiàn)詐騙。