在一系列的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略取得巨大成功之后，浦發(fā)信用卡再度扔出重磅炸彈，宣布旗下信用卡終身無(wú)條件免年費(fèi)，成為國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)信用卡年費(fèi)全免的發(fā)卡銀行。而這一大膽的嘗試也被不少業(yè)界人士解讀為：浦發(fā)信用卡正在逐步放棄傳統(tǒng)的信用卡盈利模式，轉(zhuǎn)向通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新尋找新利潤(rùn)點(diǎn)。
信用卡0年費(fèi)時(shí)代開啟
近日，浦發(fā)信用卡中心率先宣布，2015年起，除部分提供特別權(quán)益的卡片以外，浦發(fā)信用卡旗下50多個(gè)產(chǎn)品都將無(wú)條件終身免年費(fèi)。由此，浦發(fā)銀行信用卡也將成為全國(guó)率先實(shí)施無(wú)條件終身免年費(fèi)的銀行信用卡。
此前，大部分銀行雖然都推出了各種各樣的年費(fèi)優(yōu)惠或免年費(fèi)政策，但條件復(fù)雜。信用卡年費(fèi)，對(duì)于許多消費(fèi)者而言，不啻為一個(gè)小小“煩惱”。各家銀行的信用卡年費(fèi)數(shù)額高低不一，免除年費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)更是五花八門。持卡人常常要惦記自己這張卡刷了多少次，那張卡是否刷夠了金額，而因忘記繳納年費(fèi)而造成高額利息的報(bào)道更是不時(shí)見諸報(bào)端。
因此，在業(yè)界看來，浦發(fā)此舉不僅省去了持卡人的諸多不便，大大增強(qiáng)了用卡體驗(yàn)，更重要的是，此舉同時(shí)開啟了真正意義上的信用卡0年費(fèi)朝代，讓信用卡年費(fèi)這一概念加速退出信用卡市場(chǎng)。
摒棄傳統(tǒng)模式全面轉(zhuǎn)道互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略
信用卡年費(fèi)是傳統(tǒng)信用卡重要的盈利渠道之一，浦發(fā)此次宣布條件0年費(fèi)的底氣到底在哪里？
在業(yè)界分析人士看來，“浦發(fā)此舉實(shí)際上是逐漸放棄傳統(tǒng)的信用卡盈利模式，轉(zhuǎn)而向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要效益，而之所以做出這樣的轉(zhuǎn)變，主要緣于浦發(fā)信用卡在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中越來越強(qiáng)的自信?！?/p>
今年以來，浦發(fā)信用卡將經(jīng)營(yíng)思維鎖定在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上，在盈利模式，推廣渠道，市場(chǎng)活動(dòng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與發(fā)布和積分兌換的全環(huán)節(jié)，都深度植入互聯(lián)網(wǎng)思維，成為業(yè)界的一只奇兵。
根據(jù)浦發(fā)銀行提供的最新數(shù)據(jù)顯示，截至11月底，浦發(fā)信用卡稅前利潤(rùn)為去年同期的四倍，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)同比翻番，累計(jì)營(yíng)業(yè)收入同比驟增82%，收入費(fèi)用比進(jìn)一步優(yōu)化；卡均年消費(fèi)同比提升60%，活躍賬戶同比增長(zhǎng)50%，信用卡中心已全面超額完成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
“互聯(lián)網(wǎng)思維的成功應(yīng)用，更堅(jiān)定了浦發(fā)借互聯(lián)網(wǎng)思維二次創(chuàng)業(yè)的信心，免年費(fèi)的盈利模式轉(zhuǎn)變只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。”
用戶體驗(yàn)改進(jìn)永不止步
在大力推廣互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變盈利模式同時(shí)，浦發(fā)信用卡的用戶體驗(yàn)也得到了極大提升。
浦發(fā)信用卡在秉承“就要多一分”的理念上，將實(shí)惠還給客戶。在互聯(lián)網(wǎng)做為營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)的同時(shí)，浦發(fā)信用卡還更加務(wù)實(shí)地打通了產(chǎn)品適合互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)思維的完整生態(tài)鏈條。抓住了消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)彎道超車，在今年眼花繚亂的信用卡市場(chǎng)中秒殺目前任何的主流信用卡發(fā)卡行。
在市場(chǎng)分析人士看來，目前的中國(guó)信用卡發(fā)展?fàn)顩r，銀行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)依然激烈，但已經(jīng)不再拘泥于同類產(chǎn)品定位上的競(jìng)爭(zhēng)，而是上升到附加服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)等方面的競(jìng)爭(zhēng)，從短期來看，服務(wù)升級(jí)能夠吸引更為成熟的持卡人，而浦發(fā)銀行信用卡中心在消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)上的一系列突破，勢(shì)必將進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性并將集聚一批視體驗(yàn)為王的“浦粉”。
