針對近期銀行卡網(wǎng)絡(luò)交易盜刷頻發(fā)，上海銀監(jiān)局日前提示廣大消費(fèi)者，加強(qiáng)個人關(guān)鍵信息的保護(hù)，防止盜刷，安全用卡。
近期，上海銀監(jiān)局和市公安局發(fā)現(xiàn)，上海轄內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)生多起銀行卡被盜刷的事件，大多是不法分子通過不法手段騙取持卡人的銀行卡卡號、有效期，CVV2(信用卡卡片背面后三位數(shù)字)，手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼等核心信息后制作偽卡，再通過網(wǎng)絡(luò)支付盜刷銀行卡資金。
目前相關(guān)部門掌握的主要作案陷阱包括:不法分子冒充購物網(wǎng)站工作人員，以“交易未成功需退款”的名義向持卡人發(fā)送假冒的退款網(wǎng)址鏈接，誘導(dǎo)持卡人輸入信用卡卡號、支付密碼、手機(jī)動態(tài)密碼等關(guān)鍵信息致失密。
不法分子利用來電顯示改號軟件，冒充銀行客服人員致電持卡人，以“提升信用卡額度”、“臨時調(diào)額”等為由要求持卡人提供信用卡信息或發(fā)送假冒鏈接給持卡人，騙取信用卡持有人信息。
不法分子利用偽基站冒充銀行官方號碼發(fā)送“積分兌換現(xiàn)金”等營銷活動短信，并在短信網(wǎng)址中內(nèi)置一個釣魚網(wǎng)址，通過木馬病毒盜取持卡人信息。
銀行卡盜刷事件不僅對持卡人的資金財產(chǎn)造成損失，也會對發(fā)卡銀行聲譽(yù)產(chǎn)生不利影響。年關(guān)將近，逢此銀行卡盜刷高發(fā)期，上海銀監(jiān)局提示廣大金融消費(fèi)者，一定要提高風(fēng)險自我防范意識，加強(qiáng)個人關(guān)鍵信息的保護(hù)，安全用卡。
首先，要妥善保管個人信息。不要將身份證號、銀行卡卡號、CVV2、查詢密碼和交易密碼等個人重要信息隨意告訴他人。對于已向不明人員或網(wǎng)站提供網(wǎng)上銀行密碼的，要立即登陸網(wǎng)上銀行修改密碼，或到柜面進(jìn)行密碼重置。
其次，要通過官方渠道核實(shí)信息真?zhèn)巍?/strong>如果接到退款、提額、積分兌換等電話或短信時，不要隨意點(diǎn)擊對方發(fā)來的網(wǎng)址或者回?fù)軐Ψ教峁┑碾娫捥柎a，而要登錄官方網(wǎng)站或致電官方服務(wù)熱線，與商家客服或銀行客服核實(shí)相關(guān)信息。
再次，上海銀監(jiān)局提醒消費(fèi)者，建議開通銀行卡余額變動提醒，將銀行卡賬戶信息提示與手機(jī)綁定，及時掌握余額變動情況，一旦收到非本人消費(fèi)的短信提醒可立即致電銀行凍結(jié)卡片。
最后，及時報案處理，上海銀監(jiān)局提醒一旦因個人信息泄露導(dǎo)致銀行卡被盜刷，應(yīng)及時就地刷卡取證，證明卡未離身，隨后掛失止付，聯(lián)系公安部門報案，依法追討損失。
據(jù)介紹，近年來，上海銀監(jiān)局和上海市公安局聯(lián)手，不斷嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)金融詐騙等犯罪。2013年，上海銀行業(yè)成功防阻電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件共1395起，成功攔截金額總計達(dá)10013萬元，與公安聯(lián)合表彰防阻電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的銀行員工1345人次。2014年，上海銀行業(yè)成功防阻電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件共996起，成功攔截金額總計6140萬元，為維護(hù)廣大市民財產(chǎn)安全起到了重要作用。
