隨著信用卡日益普及,一個(gè)年輕人有三五張信用卡已經(jīng)不足為奇。然而,一旦信用卡透支后沒及時(shí)還款,就會(huì)帶來金錢損失甚至個(gè)人信用記錄污點(diǎn)。
近日,中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心,對(duì)1586人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,89.2%的人在使用信用卡,其中45.6%的人經(jīng)常使用。在擁有信用卡的數(shù)量上中,49.4%的人有1張,40.8%的人有2——3張,7.5%的人有4——5張,還有2.3%的人有5張以上。35.7%的人表示自己曾透支后未及時(shí)還款
已經(jīng)工作5年的鄧宇雯在上大學(xué)時(shí)就辦了信用卡?!拔矣浀卯?dāng)時(shí)剛好是銀行第一次對(duì)大學(xué)生開放信用卡辦理業(yè)務(wù),銀行工作人員表示信用卡能提前消費(fèi),可以暫時(shí)享受到不用掏錢就能購物等好處。我身邊很多同學(xué)都辦了,我也就跟著辦了一張?!?/p>
人們?yōu)槭裁崔k理信用卡?調(diào)查發(fā)現(xiàn),76.2%的人首選“使用方便”;54.3%的人表示能“提前消費(fèi),周轉(zhuǎn)救急”;33.4%的人表示可以“積累良好的信用”;27.9%的人表示可以“獲得禮品、打折等實(shí)惠”,18.3%的人表示是因?yàn)椤皶r(shí)尚”。
華中科技大學(xué)學(xué)生龔彬在辦卡時(shí),并不知道用信用卡有什么需要注意的事項(xiàng),只知道持卡在部分商場消費(fèi)可以享受一些比較低的折扣優(yōu)惠,而且辦卡可以得到一個(gè)電腦底盤的散熱器?!斑^了好長時(shí)間我才知道這張信用卡是有年費(fèi)的,可是當(dāng)時(shí)工作人員并沒告訴我,這讓我有上當(dāng)?shù)母杏X,非常不爽!”
目前信用卡透支存在哪些問題?調(diào)查顯示,54.2%的人表示自己“自制力不高,過度消費(fèi)”;51.4%的人選擇“銀行沒提醒,不清楚自己透支消費(fèi)多少”;41.4%的人“不了解相關(guān)業(yè)務(wù)”;35.0%的人認(rèn)為“信用卡可供透支的額度太小”;33.5%的人認(rèn)為目前“一些人不重視,認(rèn)為透支沒什么”;30.8%的人表示“自己沒有及時(shí)還款”。
“刷卡是‘不見血’的消費(fèi),不自覺地就會(huì)花多了?!?鄧宇雯有一個(gè)朋友,因?yàn)樾庞每ㄏM(fèi)過多,透支后又沒有及時(shí)還款,最后銀行把法院的傳票寄到了公司,這讓他十分尷尬。
事實(shí)上,由于消費(fèi)者對(duì)信用卡的使用條款不清晰,導(dǎo)致一些不愉快的情況并不少見。比如信用卡取現(xiàn)是要支付手續(xù)費(fèi)的,部分消費(fèi)者由于不知情,多次用信用卡取小額資金,最后就被扣除了大量手續(xù)費(fèi)。
信用卡透支后不按時(shí)還款會(huì)造成哪些影響?84.6%的人認(rèn)為會(huì)“在個(gè)人信用系統(tǒng)中留下不好的記錄”;74.7%的人表示會(huì)“產(chǎn)生透支利息等費(fèi)用”;64.5%的人表示“影響貸款等銀行業(yè)務(wù)申辦”;50.9%的人表示“受到其他信用相關(guān)限制”;9.6%的人表示會(huì)“被周圍人鄙視”。僅1.8%的人表示沒什么影響。
中國人民銀行一位工作人員在接受采訪時(shí)說:“消費(fèi)者在不明白使用條款就辦理信用卡的情況確實(shí)存在。銀行是信息的提供方,本應(yīng)在發(fā)卡時(shí)就提示相關(guān)信息,但是由于商業(yè)利益等原因,部分銀行在這一點(diǎn)上做得不好?!?/p>
他表示,部分銀行一味追求發(fā)卡量,定性地分配任務(wù)指標(biāo)給具體的操作人員,而這些任務(wù)往往又與業(yè)績直接掛鉤。所以,業(yè)務(wù)人員就會(huì)選擇性地只談信用卡的好處或是用贈(zèng)送小禮品、刷卡免年費(fèi)等方式吸引消費(fèi)者,而不會(huì)著重強(qiáng)調(diào)信用卡在使用時(shí)應(yīng)該注意的地方。
他提醒,消費(fèi)者應(yīng)該增強(qiáng)知情權(quán)意識(shí),主動(dòng)去了解信用卡的相關(guān)信息和使用條款,比如信用卡利息、手續(xù)費(fèi)、滯納金等,還可以多方比較選擇適合自己的銀行辦卡,而不是單純地聽取推廣者的建議。
現(xiàn)在,中國人民銀行的征信系統(tǒng)記錄了個(gè)人的信用記錄,并長期保存。如果有未及時(shí)還款等“污點(diǎn)”,會(huì)影響消費(fèi)者之后申辦房貸、車貸等銀行業(yè)務(wù)。目前,這個(gè)信用記錄是不能被消除的,惡性記錄只能隨著消費(fèi)者以后信用度的提高而減弱其在金融信貸方面的影響。消費(fèi)者必須意識(shí)到信用的重要性,不能存僥幸心理。
面對(duì)信用卡透支風(fēng)險(xiǎn),人們有何建議?調(diào)查中,75.8%的人認(rèn)為銀行工作人員應(yīng)在辦卡時(shí)告知透支風(fēng)險(xiǎn);75.0%的人表示年輕人要理性消費(fèi);68.6%的人認(rèn)為信用卡有風(fēng)險(xiǎn),年輕人辦卡應(yīng)謹(jǐn)慎;66.3%的人表示“年輕人應(yīng)確立良好的個(gè)人信用意識(shí);54.6%的人表示社會(huì)應(yīng)盡快健全個(gè)人征信系統(tǒng)。