近日，非法兜售信用卡的信息遍布網(wǎng)絡(luò)，五毛錢一條的標(biāo)價(jià)更是讓消費(fèi)者觸目驚心，信用卡個(gè)人信息安全再次受到消費(fèi)者的關(guān)注，成為熱議話題。然而，更讓消費(fèi)者擔(dān)心的是，這已經(jīng)是業(yè)內(nèi)司空見慣的問題。
竊取信息手法百出
“其實(shí)消費(fèi)者辦一種卡的過程中，是要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)的，每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能造成信息泄露?！睆V州本土一家銀行有位負(fù)責(zé)辦卡的人員告訴記者，“比如銀行派人上門幫客戶辦信用卡，就有機(jī)會(huì)接觸到客戶的詳細(xì)個(gè)人信息，而負(fù)責(zé)上門辦卡的人員通常都是銀行外聘的，不屬于銀行的正式員工，是否泄露了客戶的信息，銀行根本就不知道，也很難一個(gè)個(gè)去控制?！?
然而，更讓消費(fèi)者防不勝防的是，除了介入辦卡的工作人員之外，個(gè)人信息的泄露還有多種渠道。
監(jiān)管條例難發(fā)揮實(shí)效
“這種現(xiàn)象其實(shí)早就有了，也不是一兩家銀行的問題，而是整個(gè)行業(yè)的普遍現(xiàn)象?！币患掖笮凸煞葜沏y行的信用卡中心負(fù)責(zé)人告訴記者。
而銀率網(wǎng)信用卡分析師華明認(rèn)為，信息泄露之所以成為行業(yè)普遍現(xiàn)象，主要原因在于行業(yè)監(jiān)管的缺失。他認(rèn)為，行業(yè)監(jiān)管部門對于商業(yè)銀行保障信用卡客戶信息安全在具體措施上應(yīng)如何實(shí)施等并沒有給出詳細(xì)的規(guī)定；對于商業(yè)銀行內(nèi)控體系的設(shè)計(jì)和規(guī)范沒有明確約束；同時(shí)未建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制等等，致使上述規(guī)范在實(shí)踐方面的作用并不明顯。
如何降低信息泄露風(fēng)險(xiǎn)？
“而對于消費(fèi)者而言，要想減少資金個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，最關(guān)鍵的就是要減少申請環(huán)節(jié)，最好不要通過辦卡員或是柜臺(tái)申請，直接通過銀行官網(wǎng)或是銀率網(wǎng)等銀行授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)將自己的申請信息遞交給發(fā)卡銀行的信用卡中心，這樣一方面接觸到申請人信息的人大大減少，另一方面減少紙質(zhì)信息的留存，能更好地保障申請人的個(gè)人信息安全?！狈治鰩熑A明提醒到。
